提升自我领导力的维度一

下面，我们将对自我领导力的本质特征做一个总结性的概述：

• 每个人都是（自我）领导者——一种自我赋权的领导力，能够激发每个人身上最大的潜能。

• 我们应该找到每个人身上最独特、最具价值的特质，并且帮助其增强这种特质。

• 释放每个人的自身潜力，让每个人的知识、经验以及能力实现最优化。

• 领导不仅是某个或某些担任领导职位的人。我们应在团队的各个层别，培养中流砥柱（自主且有能力的自我领导者）。

• 这种行为不仅适合单独工作的环境，同样也适合于合作性的工作。有需要时，团队成员能够勇于承担重任，为团队贡献自己的力量。而当需要其他人发挥领导职能时，他又能够卸任（让位）。

• 和共享领导力结合在一起使用，就能产生一种权力制衡（“我们”vs“我”），以遏制腐败/不道德的行为以及群体思维。

每个人都能自我领导，每个都具备自我领导的能力。但是，这并不意味着我们的自我领导能力很强，这也不意味着我们自我领导以及领导他人的能力没有大幅提升的可能。实际上，如果我们有意识地运用周密的自我领导策略，每个人都可以提高自我领导能力。如果一个组织能够认识，并且提高员工的自我领导能力——作为四维领导力中的一股领导力，那么这个组织将会因此受益无穷。但遗憾的是，现实并非如此。情况恰好相反，领导力通常被视为是一种角色，不断催生的是腐败和领导疾病，多么令人痛心啊！

一般而言，无论是关于领导力的研究还是文章，它们关注的重点都是组织里的正式领导，以及这些领导者是如何利用影响力来推动目标实现的。这种领导力的观点把领导看作是中央集权的职位，认为领导指的是在森严的等级制度中，某个或某几个位于领导职位的领导者。但事实上，每个人都具备自我领导的能力，我们每天都在进行自我领导。而且，有科学证据明确表明，人们有能力进行有效的自我领导。我们不仅要明白自己做什么以及怎么做的问题，而且还要明白为什么要这样做。自我领导力（见图7）可以自然形成，可是，自然形成的自我领导力一般不是非常有效。因此，我们需要学习提高自我领导的能力和技巧，掌握自我领导力的策略，这很重要。正如我们刚才所说的那样，除了被正式委任的领导者之外，领导（以及他们对所谓的追随者所拥有的影响力）还可以指的是其他非领导职务的人。这种领导力观点与中央集权、等级森严的领导力观点形成了鲜明的对比，并提供了一种更优化的选择。

图7 自我领导力

所有的人都有自我领导的能力。而且，有无数种策略可以帮助人们获得有效的自我领导力。

现在，自我领导力的理念已经运用在商业环境中。但在起初阶段，它主要源于应用心理学中以自控和自我管理为基础的研究。例如，有些研究是关于如何帮助人们纠正暴食、吸烟等恶习的，研究的主题一般是帮助人们如何做出更自律的选择。还有些研究是针对自我领导力的拓展理念，尤其是运用于职场的自我领导力。这些研究结果显示，我们无须划分领导者和追随者的角色，因为自我领导力是可以内部生成的。也就是说，领导者和追随者可以是同一个人，因为这是一种自我影响力。

自我领导力的理论表明，所有的人都能进行自我领导，至少在某些方面如此。自我领导力理论对那种把领导力看作是一种外部过程，即身居领导职位的人影响其他追随者的观点做出了有力的驳斥。但是，自我影响力的观点常常遭到人们的忽视，得不到认可，即使在严重依赖知识型工人，或员工赋权，以及自我管理的职场团队中，自我影响力在构建领导力的过程中同样得不到应有的重视。但是，组织需要认识到自我领导力的重要性和其潜在的贡献，这是实践共享领导力过程中的一个重要组成部分。在当今各种各样的成员参与理论以及成员赋权理论中，自我领导力是自我影响力理论中的一个高级模式。早期的自我影响力理念，例如自我管理策略，即通过自律策略进行自我管理，关注自我行为，以实现某一个目标和标准。不过，这种目标或标准一般都是由他人设定的（比如，正式的领导或老板，或者社会设定的普遍标准）。自我领导力理论不仅融合了各种早期的自我影响力理念，而且还对其进行了拓展。

自我领导力关注的问题，不仅包括如何通过影响行为来实现当前的标准和目标，还包括对标准的合理性进行评估和调整，乃至设定一个新的标准。这就意味着我们不仅要考虑应该怎么做，还要审视做什么以及为什么要这样做。自我领导力不仅注重策略，而且还包括运用自然或者内在的激励方式，以提高自我绩效。这对基于权力的等级制度和正式领导者的传统观点提出了直接的挑战。这也就意味着自我领导力是帮助员工增能，减少组织对传统领导职位依赖的核心内容。

自我领导的过程包含各种不同的策略，主要可划分为：关注行为策略（behavior-focused strategies）、自然报偿策略（natural reward strategies）以及建设性思维策略（constructive thought strategies）。

关注行为策略

关注行为的自我领导力策略包括：自我观察、自定目标、自我加强，以及自我批评。自我观察是通过观察自己的行为，获取信息，以便更好地了解自我动机和品性。自定目标指的是自我设定目标，以便更好地指导和激励自身的行为。自我加强和自我惩罚（或者自我批评）就是指通过对自己的行动（积极以及消极的行为）自施奖赏或惩罚的措施，以强化激励自身的行为。一般来说，有研究证明，对于很多类型的人而言，包括员工、大学生和培训生²，以上每一种策略都能实现提高绩效的目的，以及带来更多的积极成果（除了“自我惩罚”这一策略，它有可能会降低士气，反而无效）。

有研究显示，关注行为的策略之所以有效，是因为自我观察可以提高自我意识，这样我们可以通过更好的选择，运用其他的策略，以实现更积极的变化。增强自我意识是实现这一目的的重要基础。一般来说，有效的领导者比其他人更注重自我意识的增强，并为之付出更多的努力。把一天发生的重大事件记录下来，写日志、询问同事或领导的反馈意见等，这些都是我们可以使用的有效的自我观察领导策略。例如，关注行为策略可以用来促进身体健康，锻炼意志力，并改善全身心的状况。从这个方面来看，自我领导策略可能包括设定健身目标、强化健身动机，以及使用深呼吸和冥想的方式等放松身体的技巧。

自然报偿策略

自我领导力策略包括关注工作中积极的一面，享受工作本身带给自身的愉悦感。关键在于努力寻找或者增加工作或任务本身的积极属性，使其成为一种激励因素，而不是只关注任务之外的因素（比如得到的奖赏）。自然报偿策略就是指通过重新设计工作任务或者改变你对待工作的态度，使自己获得更多的自信、自制力、或者工作的目的。我们可以在自我领导的过程中发挥重要的作用。而且，如果工作目标和自我激励的任务增强了个体幸福感，实现了你的人生价值，那么又可以让你觉得工作更有意义。

即使是表面看起来卑微的工作，也可以通过拓展工作职责、提升工作目的和意义等策略³，对其进行重新阐释，使这个工作更加振奋人心。比如，有研究显示，对于一些本来就很沉闷的工作，我们可以有意识地关注这项工作任务的意义和目的，找到工作中自身激励的属性，建立更积极的关系。例如，护士为病人洗澡，其工作的意义和目的就是让病人感到更舒适。⁴

建设性思维策略

建设性思维策略是针对认知层面的自我领导，通过影响思维的重心和性质，使你的思维更有建设性。建设性思维策略包含预想成功、自我谈话、假想与信念评价，还包括整体运用这些策略，形成更积极的思维模式。比如，有研究显示，如果我们用更积极的思维模式，来替换失衡的自我想象、自我谈话或者自我假想和信念，那么就可以提高自我效能（成功完成某项具体活动的自信心）、培养持之以恒的毅力、设定并实现自我目标。所有这些策略都有助于增强个体绩效。

有很多研究针对建设性思维策略在各种情境下的运用进行调查。总体而言，调查结果显示，思维自我领导策略可以加速思维过程，提高关注力，培养有建设性的思维模式和习惯。建设性思维策略可以为我们带来多种积极的成果，包括提高创造力、促进学习、提高职场成功率等。

高层次的自我领导力

在我们将注意转向超级领导力（第二股领导力）之前，我们先考虑一下自我领导力对社会责任的支持，或者另一种说法：自我领导力修炼之路（见图8），它主要包括三大因素：责任感、真实性、拓展能力。(www.xing528.com)

图8 自我领导力的修炼之路

你可以通过提高责任感、真实性以及拓展能力，在自我领导力的修炼之路上不断前进。

• 责任感——这个因素就是指有责任心和负责任的行为。和企业的社会责任和社会道德相似，自我领导力中的这一因素关注的是广大人民大众的利益（如员工、市民、国际社会成员，以及一般的利益相关者）。比如，有道德心这一点彰显出更高层次的价值观（比如勇气、同情心、正直），也就是说，超越个体的价值观。

• 真实性——这个要素主要围绕用更高的标准指导行为的重要性。我们主要关注以下几个问题：我们将要做什么，尤其是我们为什么要这样做，这就超越了应该怎样做的基本问题这一层面。在自我领导过程中，“真实性”指的是之所以如此行事的最根本原因是什么，以及这些原因和你个人价值观的契合程度。这就与为了其他外部原因，比如为了老板或者公司的标准和价值观而舍弃自我价值，形成鲜明的对比。

• 拓展能力——这个指的是运用自我领导力的策略和方法，来提升其他各方面的自我领导拓展能力。另外，拓展能力与前面讲述的两大要素也能起到相辅相成、相互促进的作用。如果自我领导能力得到拓展，那么这将有助于自我领导者做出更符合自身价值的选择和行为，承担更大的责任和担当。拓展能力指的是在未得到充分开发的新领域，可以并且应该提升或者增加的新技能，例如，在自我领导过程中，我们可以保证自己的身体健康、提高情绪控制能力以及与人合作、团队协作的能力（如果这些领域相对而言一直受到忽视的话）。所以，拓展能力指的是我们不仅要增强已经熟练掌握和使用的自我领导策略，而且还要拓展其他各种自我领导能力。

图8显示的是自我领导能力修炼之路上的三大要素。如果我们提升了每一个要素——更注重责任感（不负责任的对立面）、以更高的标准指导自己的行为、提升全方面的拓展能力，那么通过自我领导实践，我们在自我领导能力的修炼之路上就可以越走越宽，越走越远。

所有这些都表明，最佳的自我领导力不仅在于实现高效能，而且要让自己的人生和职业更遵从本心、更负责任，并且通过持之以恒的学习，不断地提高自己的拓展能力。

每个人都有其独特的天性，他们的观点、动机等等也是各不相同，所以自我领导力的实践方法也是因人而异。一个比较综合的自我领导模式可以概括为以下七个步骤（见图9）。

图9

自我领导力的这七大步骤可以形成一个有效的自我领导体系。

第一步：更好地了解自己。

观察和研究自己的兴趣、优势、缺点、主要动机等等。随时跟踪你当前做出的选择和产生的结果。你可以把自己感兴趣的或者觉得重要的行为、思维和情绪的发生频率和趋势记录下来。你可以将记录结果制作成图表，或者用写日志的方式。你对自己的认识越多，那么你就能更好地制定以及实施适合自己的自我领导力计划和具体的策略。

第二步：明确内心深处的价值观，指导你的计划和选择，为最真实的自我领导实践奠定基础。

通过第一步，你找到了对你而言最重要的价值观。问问自己，你生活和工作中的哪一方面能给你带来最大的成就感和人生意义。然后，确保自我领导方法以及具体的策略与你最注重的核心价值观保持一致，为第三步设定自我领导力的目标奠定基础。

第三步：设定短期目标以及长期目标。

制定具体的、有挑战性的、可实现的短期和长期目标。除非你将自己的有效选择制定成具体的自我目标，否则就很难坚持不断地执行下去，提高绩效的实践目标也将难以实现。比如，你需要计划学习一个全新的、重要的知识领域，将每天的额外阅读量设定为30分钟。那么，你可能还需要设定一个每天快走20到30分钟的目标，才能让自己的思维更清晰，耐力更持久。并且，还要制定一个具体、长期的职业目标，明确你期望得到的职位以及想要在事业上获得的成就。

第四步：加入自我奖励，运用自然报偿策略。

将自我奖励融入到自我领导体系中，提升自我动机。当你朝着短期目标迈进，或者实现了短期目标时，奖赏给自己喜欢或者重视的东西（美食、旅行、令人愉悦的活动）。就你认为需要改善的领域，你还需要给自己提供建设性的、批判性的反馈意见。另外，运用自然报偿策略，找到活动和任务中本身令人愉悦的属性。重新设计任务，以便让它更适合你的兴趣和优势。

第五步：成为机会思考者，培养积极的思维模式（习惯）。

培养积极的、建设性的思维方式。关注机遇，而不是知难而退。平时，在挑战中不断寻找机遇，不要总是寻找放弃的借口，而停止尝试。同时，找到并识别自身的潜力和能力，成为富有创新能力的高效能者——要相信自己。能否成为一名高效能者，并取得事业成功的关键就在于你如何看待自己。告诉自己：每一次失误，每一次犯错，每一次未能实现某一个具体目标，都是为你在未来取得成功提供了一次进一步调整，还可以帮助你改进量身定做的自我领导体系的机会。

第六步：与他人合作，共享领导力，提升自我领导力。

与同事合作，互相支持。如果你决定和同事鼎力合作，和同事们相互鼓励，互补互进，那么你们的赢面就扩大了，成功的概率就增加了。团队合作、共享领导力是实现有效的自我领导的关键因素。通过团体协作、分享领导力，我们才能突破自我局限，极大地提高自我潜能。因为没有人是无所不知的，没有人能够在任何领域都成为能手。如果我们决定与他人合作，团结共赢，那么这就为增进学习、提高绩效以及提升潜能打下了一个良好的基础。

第七步：评估自我领导计划和方法，按需做出调整。

对现行的自我领导力实践进行检查评估。如有必要，增添新的、有用的自我领导策略。如果某一策略不起作用，则应大力摒弃；如果这一策略虽然有用，但是还需改善，那么对此做出必要的调整。总之，把注意力集中在有效的，或者可能有效的策略上，并减少无效的策略。不断地调整，制定出适合自己的自我领导模式，使之更契合你内心深处最重要的价值观，并且在未来能给你带来最优的结果。

花点时间进行反思。你是否系统地考虑过自己是如何进行自我领导的？你能列出几种你曾使用过的具体的自我领导策略（列未来计划清单、为自己设定目标等等）？将你过去曾实践过的自我领导方法记录下来，并思考在未来，你打算如何进一步改善这些自我领导方法？自我领导力是如何让你的生活和事业变得更健康、更有效的？研究自我领导策略。你过去能够有效使用的策略有哪些？有哪些策略你还需要进一步加强，让自己运用得更加有效？最后，如果你打算对这七大步骤作出修改，使之更加符合你自己独特的需求和动机，那么你将会如何修改？花几分钟，现在开始重新撰写这些步骤吧。