新型冠状病毒疫情发生以后，我们延津农商银行迅速成立党员突击队，结合近两年推进乡村振兴工作在农村打下的坚实群众基础，以疫情防治为切入点，加大金融支持辖内医卫企业、药店、中药材收购商等单位的力度，开通金融服务绿色通道，随时保证医药用品的生产供应，为打赢疫情阻击战提供坚实的资金保障。
2019年1月31日，城关支行客户经理李昊天接到了中药材收购商王绍芬的求助电话：“我多年种植和收购金银花，和北京同仁堂签订有购货合同，生产销售一直能够维持平衡。但现在爆发了疫情，而金银花是清热解毒的良药，既能宣散风热，还能够清解血毒，对发热、发疹、热毒等热性病症疗效显著，是这次疫情防治多种有效药品的主要成分之一，所以来自全国各地的药厂订单非常多。为了支持全国药品生产，我已经尽我最大的努力供货，但苦于资金不足，不能高效生产和运输，这时我想起我去年被你们评为信用户，是不是可以快速申请信用贷款呢？”
李昊天了解到城关支行去年在对僧固乡曹乡固村进行信用评定的时候，村民王绍芬从事药材种植和金银花收购生意，且家庭成员信用良好，其已经被评定为我行信用户。
他便立即回应道：“您放心，生命重于泰山，您原本就是我行的信用户，现在我们开通了金融服务绿色通道，我立即为您办理相关手续，尽快将资金发放到位。”当天下午，同事李昊天和刘广超便立即赶往曹乡固村到王大姐家里上门办理贷款手续。整理好贷款手续后，总行业务管理部连夜审批通过，决定为其发放40万元的信贷资金。(www.xing528.com)
次日，王绍芬看着自己金燕卡中的贷款资金后紧紧握住李昊天的手，她连连道谢：“在全国疫情严峻的情况下，在我最需要资金帮助的时候，你们迅速上门服务给我发放了贷款，让我能够尽快完成来自全国各地的订单任务，真心地为你们延津农商银行的担当精神点赞，我也为能够成为延津农商银行的信用户而感到骄傲。”
作者 刘延章
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