2019年10月份,小潭支行在周大吴村开展信用评定工作。由于是农忙时节,同事们就与村委干部约定晚上七点在村委集合,再进行信用户入户调查。小潭支行员工不到六点就来到周大吴村村委会,用喇叭不断地通知让未报名信用户的村民抓紧到村委进行报名。
吆喝声刚落,来了一个大哥,他一见到小潭支行的同事们就笑嘻嘻地说:“正好今天回家早,要不然今天又要错过这次机会了!”客户经理樊锡超接过这位大哥的证件,趁着复印的工夫便聊了起来,这位大哥叫周春雨,是一位退伍军人,还是名共产党员。他老早就听说延津农商银行的工作人员在村委评定信用户,他想了解信用户的优惠政策,早就想过来报名,但他经营了一个服装加工厂,加上最近秋收农忙,更没有一刻空闲时间。正好今天农活结束早,听到喇叭里的吆喝,就赶紧过来了。
樊锡超给周大哥录了基本信息,谈话间,周大哥了解到同事们来得有点早,村委的人还没有过来。周大哥热情地说:“走走走,今天让我也带你们入户,还别说,我对俺们村每户的家庭情况了解得还是比较清楚的!”想到周大哥才干完活,饭还没吃,樊锡超一再推却,但周大哥坚持要带着同事们入户,并说道:“你们这是来为我们村办好事的,当然越快越好,咱们现在就开始吧!”樊锡超十分感谢,拿出名单和周大哥一起确定了入户人家。
走访的过程中,樊锡超跟周大哥互相加了微信,还了解到周大哥虽然平时要忙自己的事业,但对于村里的大事小情也比较关注,在村里的口碑不错,与其他村民的关系都比较好。后来每次小潭支行的同事们来村里的时候,只要周大哥在家,他都会主动到村委帮忙,直到周大吴村的信用评定工作完成。(www.xing528.com)
11月份,周大哥跟客户经理樊锡超联系,他的服装生意近年经营得不错,现在准备再扩建车间,想使用信用户贷款。樊锡超说:“只要是用于服装厂经营,随时都可以到小潭支行来申请贷款,提前走好手续,当天就能把贷款资金发放到金燕卡上。”第二天,周大哥就来到小潭支行申请信用户贷款,当天下午信贷资金就打到了金燕卡上。周大哥笑着赞叹:“被评上信用户,我感到十分光荣,这是对我个人的信任和认可。而且成为信用户后,不仅贷款利息更低,还有客户经理上门进行一对一服务。今后再也不用为贷款流程繁琐而烦恼,干事创业也更有干劲了。咱延津农商银行现在不仅惠民政策优,而且工作效率高,服务态度好,真不愧是咱老百姓自己的银行啊!”
作者 苏全垒
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