信息、知识、情报和文献之间的关系

人们在探讨信息的有关问题时，经常会遇到一些与信息有关的概念。因此，需要对信息与这些概念之间的关系进行必要的界定。

1.知识

“知识是人类认识的成果或结晶”（《辞海》，1999年版普及本），知识是人类在认识和改造世界的社会实践中获得的对客观事物本质和运动规律的认识。知识可分为理性知识和感性知识。理性知识是人们对客观事物本质和规律性的认识，是经过思维、逻辑加工的知识，构成知识体系；感性知识是对客观事物的描述和对现象、事实的感知，是未经逻辑加工的知识。因此，人类不仅要通过信息感知世界、认识世界和改造世界，而且还要根据获得的信息组成知识。由此可见，知识是信息的一部分。但信息能否转化为知识，转化得是否充分、完整，则完全因人而异，这主要取决于信息接受方的认知能力。例如，不同的读者读同样一本书，由于每个读者的认知能力是不同的，他们所获得的信息量就会有显著的差别。

知识有两个来源：一个来自人们自身的检索实践，另一个来自前人和他人的知识。一般来说，一个人的知识绝大多数是继承或建立在前人和他人的知识基础上向前探索获得的结果。科学技术也正是有了继承才有发展。知识在人类社会的发展中起着巨大的作用。尤其在知识经济时代，它关系到一个国家和民族的未来生存和发展。

2.情报

情报与信息在英文中为同一个词Information，但信息的外延比情报广，信息包括情报。关于情报的概念，国内外众说纷纭。本书认为情报就是人们在一定时间内为一定目的而传递、收集的有使用价值的知识或信息。(www.xing528.com)

早期人们只将情报和军事联系在一起，认为情报是战时关于敌情的报告。20世纪中叶，情报的概念扩展到科技领域，出现了科技情报，因而形成了一个新的行业——科技情报业。随着科技情报事业的发展，科技情报概念逐渐成为一个主流的情报概念。20世纪后期，为减少在国际交流中产生的误会，拓宽科技情报事业，国家将科技情报更名为科技信息。知识性、传递性、效用性是情报的基本属性，可见文献记录中的知识不一定都是情报。而情报也不一定都是文献记录的知识，因为情报还能以语言、信号等非文献形式存在。

3.文献

文献是记录有知识的一切载体，即知识信息必须通过文献载体进行存储和传递。构成文献的三个最基本要素：一是文献含有知识信息；二是负载知识信息的物质载体；三是记录知识信息的符号和技术。文献使用各种标志符号，利用种种信息处理技术记录知识信息，而这些知识信息又依附于载体而存在。文献包括书刊等印刷出版物，还包括古代的甲骨文、书简等，以及当今的声像出版物、电子出版物和Internet网络数字文献等。

综上所述，信息、知识、文献和情报的关系归纳为：信息是事物运动的状态和方式及其反映；知识是人类通过信息对自然界、人类社会及其思维方式与运动规律的认识，是人的大脑通过思维重新组合的系统化的信息；情报是对用户有用的知识信息，文献是记录、存储、传播知识信息的载体，也是信息和情报的载体。简单地说，知识是系统化的信息；文献是静态的、记录的知识；情报是动态的、传递的知识。它们在一定条件下是可以相互转化的。目前，学术界比较一致的看法是：信息＞知识＞情报，文献和情报的关系十分密切，而且有所交叉。信息、知识、文献、情报之间的关系如图1-1所示。

图1-1　信息、知识、文献和情报关系