领导特质理论概述及优化方案

领导特质理论（Trait Theory），亦称伟人理论（GreatMan Theory），是研究领导者的心理特质与领导效能关系的理论，重点是领导者与非领导者的个人品质差异。领导特质理论的假设在于认为领导者具有与非领导者不同的特殊品质，因此，可以通过选择具备这些特殊品质的人士作为领导者，或者有意识地培养这些特殊的品质使特定的人士成为领导者。

一、领导的特质

领导特质理论研究的基本方法是归纳分析法，即根据领导效果的好坏，找出有效的领导者与无效的领导者在个人品质方面存在哪些差异，由此确定有效的领导者应具备的个人特殊品质。

对领导特质的研究历时几十年，产生了许许多多的成果，但学者们的说法并不完全一致。美国普林斯顿大学教授鲍莫尔（W.J.Baumol）提出，一个优秀的企业家应具备十个条件，即合作精神、决策能力、组织能力、精于授权、善于应变、敢于求新、勇于负责、敢担风险、尊重他人、品德高尚。

劳伦斯·格利纳（Lawrance Graner）在哈佛商学院通过对300多人进行调查，整理出有效的领导者应具备的10项重要特质：

（1）劝告训练与培训下属。

（2）有效地与下属沟通。

（3）让下属人员知道对他们的期望。

（4）建立标准的工作要求。

（5）给予下属参与决策的机会。

（6）了解下属人员及其能力。

（7）了解企业的士气状况，并能鼓舞士气。

（8）不论情况好坏，都应让下属了解真情。

（9）愿意改进工作方法。

（10）下属工作好时，及时给予表扬。

被誉为“现代管理学之父”的美国管理学大师德鲁克（Peter F.Drucker）认为领导者的特质是一种后天习惯，是一种务实的综合。他在《有效的管理者》一书中指出，有效的领导者都具备五个特点：

（1）善于处理和利用自己的时间，指导时间该花在什么地方。

（2）注重贡献，确定自己的努力方向。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。

（3）善于发现和使用人的长处，包括自己的长处、上级的长处和下属的长处。

（4）能够分清主次，集中精力于关键领域，确立好优先次序，做好最重要的和最基本的工作。

（5）能够在众多的方案中做出正确判断，做出有效决策。

曾先后担任五届总统顾问的美国斯坦福大学教授约翰·加德纳（JohnW.Gardner）在其著作《论领导力》（On Leadership）中指出，领导者应当具有如下14项重要的特质（Attributes）：

（1）体能和耐力（Physical Vitality and Stamina）。

（2）智慧和实际判断力（Intelligence and Judgment-in-Action）。

（3）承担责任的意愿（Willingness to Accept Responsibility）。(www.xing528.com)

（4）任务才能（Task Competence）。

（5）了解下属和他们的需要（Understanding of Followers and Their Needs）。

（6）为人处世的能力（Skill in Dealing with People）。

（7）成就事业的渴望（Need to Achieve）。

（8）激励的能力（Capacity to Motivate）。

（9）勇气、决心、坚定（Courage，Resolution，Steadiness）。

（10）获得胜利和获取信任的能力（Capacity to Win and Hold Trust）。

（11）管理、决策和突出重点的能力（Capacity to Manage，Decide，Set Priorities）。

（12）信心（Confidence）。

（13）强势、主导、果断（Ascendance，Dominance，Assertiveness）。

（14）策略和方法的适应性和灵活性（Adoptability，Flexibility of Approach）。

二、领导特质理论总结

关于领导特质的研究，学者们作了几十年的努力，试图从成功的领导者身上分离出不成功的领导者或非领导者所不具备的某些特质。遗憾的是，所有的这些研究成果都受到了批评和质疑，一直未能形成统一的认识。之所以会有这样的结果，有如下一些主要原因：

（1）各学者所列的领导特质各种各样，说法不一，甚至互有矛盾。

（2）每一种确证的特质几乎都可以找到例外。领导者不一定都具有比他人更优秀的特殊品质，他们往往与被领导者在个人品质上并没有显著的差异。因此，一个成功的领导者，对其特质的要求不一定是必需的。

（3）对于这些特质和成功之间的关系并不清楚，究竟是领导者的这些特质导致了他的成功，还是因为他的成功促成了这些特质的形成。

（4）特质理论的研究结论大多是描述性的，并没有明确领导者应该在多大程度上具有这些特质。

虽然对领导特质理论有比较多的争议，但并不意味着这些理论及其研究毫无用处。人们从特质理论的研究及其结果中可以得出以下结论：

（1）没有一种普遍适用的领导特质。即使一个人具备了这些领导特质，也不能说他能成功地率领众人实现组织目标。

（2）领导特质的研究为组织提供了选拔领导者的一些依据。具有这些领导特质的人，成为领导者后其成功的可能性要高于其他人。因此，虽然领导特质不能预测领导能力，但有助于对未来领导者的选拔和培养。

（3）实践出才干。实践证明，领导者能否成功，其因素不是天生的，也不是“教”出来的，更不可能依靠“克隆”，只能是在实践中学习、锻炼和发展。

事实上，关于领导特质理论的研究热情虽然减小了，但研究工作仍在继续。虽然没有哪一种特质能确保领导者的成功，但某些个人品质与领导的有效性之间确实存在着相互联系。例如，有研究表明，大多数成功的领导者都具有以下四个特质：智力较高；情感成熟、兴趣广泛；有较强的内在成就驱动力；诚实正直。

一个成功的领导者应该具备哪些重要的特质，这个问题仍在争论中。