探析组织文化的分类与特征

组织文化分类的主要目的是便于研究。不同视角的研究有不同的标准，不同的标准就产生了不同的分类。虽然组织文化的分类有许多，但在实践应用中常见的组织文化分类有四种。

一、强文化与弱文化

虽然每个组织都有自己的组织文化，但并不是每个组织的文化都对组织成员具有同等程度的影响。按照组织文化对其成员影响的强弱程度可以将组织文化划分为强文化（Strong Culture）和弱文化（Weak Culture）两种类型。强与弱是相对而言的，具有强文化的组织，组织的价值观和理念得到组织成员的强烈认可和广泛认同，组织成员对于组织的理念、精神和作风，以及相应的制度规范、行为表现等都有着高度一致的认识。这种认识的高度一致性使组织成员具有较强的工作满意度、归属感和组织承诺，表现为组织成员的行为与组织保持着高度的一致。因此，具有强文化的组织在其内部具有较强的凝聚力、号召力，容易形成较强的战斗力。弱文化是指一个组织缺乏具有本组织特色，并且得到组织成员广泛认同，可以指导组织成员思想和行为的价值观和理念，组织的文化现象大多来自社会文化，诸如“严谨、求实、创新”“服务社会、争创一流……”等千篇一律的口号，既没有特色，也起不到激励和引导组织成员的思想和行为的作用。

二、主文化与次文化

一个组织往往有多种文化并存，但每种文化对组织文化的影响与作用不同，其中在组织文化中占据主导地位、起到主要作用的称为主文化（Dominant Culture），其他的则称为次文化（Subculture），或亚文化、副文化。

例如，被誉为“欧洲最伟大的管理思想大师”的查尔斯·汉迪（Charles Handy）对组织文化做了深入的研究，认为组织文化可以划分为四种主要类型：权力文化、角色文化、任务文化和人员文化。权力文化的主要特点是强调以权力为中心，强调个人的力量，组织的发展取决于处于权力中心的人物；角色文化的主要特点是注重组织中的角色，强调职责、条例和程序，对角色的要求十分明确；任务文化的主要特点是强调组织的目标就是要完成设定的任务，组织的一切都要以完成任务为中心进行安排；人员文化的主要特点是强调以人为中心，允许个人按照自己的兴趣工作，组织要设法满足个人的意愿。

图8-2　主文化与次文化(www.xing528.com)

上述四种文化在一个组织中是同时存在的，如图8-2所示。在组织发展的不同时期或不同阶段，如果某一类型的文化的作用更突出，影响更大，在组织文化中占据了主导地位，它就会成为组织文化中的主文化，而其他种类的文化处于相对次要的状态，是组织文化中的次文化。从发展的角度看，主文化与次文化都在发生变化，在一定的条件下，两者可以互相转化。组织文化的变革，指的就是主、次文化的这种转化。

当我们谈到一个组织的文化时，就是指这个组织的主文化。如果组织中没有哪一个文化的作用更加突出，就意味着该组织没有主文化，其组织文化是由多种实力相当的文化组合而成的，这样的组织文化其影响力就会大大减弱。

三、母文化与子文化

母文化亦可称为核心文化。母文化与子文化的概念是针对大型组织提出的，如由许多子公司组成的集团公司。母文化是指集团公司（母公司）的文化，子文化是指母公司下属子公司的文化。由于这些子公司的产品、市场、所处地域、人员构成以及发展历程等内外环境的不同，必然形成与集团公司的母文化有所区别的子文化，这种现象在那些经过兼并重组而整合形成的集团公司中尤为明显。

在这些母、子文化共存的大型组织当中，组织文化建设的突出问题是如何处理好共性与个性的有机统一，既要防止“集而不团”，又要做到“和而不同”。因此，一方面要在集团公司母文化的统一指导下，发挥各个子公司组织文化建设的积极性，形成母文化突出但又各具特色的子文化；另一方面，各个子公司在自觉维护集团公司母文化权威的前提下，创造性地建设具有个性的子文化，为母文化的建设和发展添砖加瓦并不断注入新鲜血液。我国的一些企业集团在母、子文化共建方面有着许多成功的经验，如坚持使命、愿景、价值观、精神作风和形象“五统一”的原则，阶段性地系统推进文化建设等。

随着我国教育事业的不断发展，集团化办学、多校区办学以及异地办学、合作办学等新的办学模式已经出现，由此产生的母子文化共存、共建等组织文化建设的问题也必将日益突出。

四、总文化与分文化

总文化是指一个组织的总体文化，分文化是指构成组织总体文化的部分文化，或称功能文化、特色文化。具有一定规模的组织，通常可以按内部功能划分为若干个体系。例如，一个企业，可以划分为生产、质量、人员、安全、营销、服务保障等体系；一所大学，可以划分为教学管理、科研管理、行政管理、学生管理、服务保障等体系。这些体系未必与组织的职能部门一一对应，但它们是组织这个系统的有机组成部分。组织的每一个体系都有自己的使命、目标、价值观、理念，以及相应的制度规范和物质形象，构成了自己的体系文化，即分文化。这些分文化是组织总文化的有机组成，它们的精神文化、制度文化和物质文化有机地构成了组织总文化的精神文化、制度文化和物质文化。