价值观与组织管理的重要性

价值观不仅影响个体行为，还影响群体和组织的行为，这种影响对组织绩效来说，既有积极的也有消极的。因此，组织管理者必须重视价值观在组织管理中的作用，充分利用和发挥价值观对组织绩效的积极作用。

一、强调组织的共同理想

当今社会是一个价值观多元的社会，反映在组织当中就是组织成员的价值观存在着差异。价值观是指导人们行为的准则，因人而异的价值观会导致因人而异的行为表现，这对组织的凝聚力和战斗力十分不利。组织管理者应本着求同存异的原则，以组织发展这一共同理想凝聚、影响和引领全体组织成员，实现组织的共同目标。在了解每个组织成员价值观差异的基础上，组织管理者应当采取有针对性的措施，调动他们的工作积极性和创造性。除此之外，组织在招聘录用、培养提拔员工时，还需要注意考察他们的价值观是否与组织倡导的价值观相一致。

二、建设好基层骨干队伍

基层是组织活动的基础和前沿。组织的执行力要在基层体现，组织的管理制度要通过基层落实，组织活动的绩效要通过基层实现。基层骨干能否对组织的价值观认同、理解和自觉践行，对组织发展战略实施的效果起着基础性作用。因此，组织要下大力气对基层骨干进行价值观的教育培训，建设好一支与组织价值观同心同德的基层骨干队伍。有了这样的一批骨干，他们可以结合基层的实际，将组织的价值观嵌入员工的意识中、外化到员工的行动上，最终体现在基层的各项工作中。建设好这样的一支骨干队伍，也为组织培养和选拔中高层领导干部奠定好充实的基础。

三、致力于组织文化建设(www.xing528.com)

组织文化在组织中是客观存在的，它贯穿于组织的全部活动，影响着组织的全部工作，决定了组织的竞争能力。组织文化在结构上分为精神理念、制度规范和物质形象三个层次。其中的制度规范层是中介，它将组织的精神理念转化为组织的物质形象。

制度规范，包括组织内部硬性的规章制度和软性的群体规范，引导和制约着组织成员的行为表现，而规章制度的制定和群体规范的形成必然是价值观指导的结果。规章制度规定员工必须这样做、禁止那样做；群体规范告诉员工大家是这样做的，你也应该这样做。但为什么是这样而不是那样，那就是价值观的原因。由此可见，组织成员只有在价值观上达成共识才能在行为习惯上形成一致。

由此可见，组织文化建设的核心是共同价值观的建设。因此，组织致力于组织文化建设，就要把握价值观建设这个核心。要根据组织的使命、任务和发展战略，树立明确的组织价值观，建立组织成员共同接受并形成共识的价值观体系和制度规范体系，以此协调组织方方面面的工作，统一组织成员的行为习惯，提高组织的凝聚力和战斗力。

关于组织文化及建设，将在本书第8章进行专门的讨论。