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消费者享有的七项信用报告权利

时间:2023-07-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:《公平信用报告法》规定的消费者权利主要包括以下内容。如果信用报告被用来做出对信用主体不利的决定,消费者也有权知悉。三是要求删除或修改的权利。消费者如果认为自己信用报告中的信息是不完整或不准确的,有权向信用报告机构提出异议,信用报告机构必须对此进行调查。六是冻结信用记录的权利。七是获得损害赔偿的权利。如果信息提供者、信用报告机构、信用报告使用人违反了《公平信用报告法》的有关规定,消费者可以请求赔偿。

消费者享有的七项信用报告权利

《公平信用报告法》规定的消费者权利主要包括以下内容。

一是查询权。消费者提供适当的身份证明,每年可以要求全国性的信用报告机构提供一次信用档案中的任何信息,信用报告机构应在15天内免费提供信用报告副本。有以下情形之一的,消费者也可以免费从信用报告机构获得该信用报告:信用报告被用以作出对消费者不利的决定;信用报告中的信息不准确、消费者处于失业状态且计划在60天内寻找工作;消费者依靠社会福利生活

二是知情权。消费者有权知道上一年度谁在申请查看自己的信用报告,以及过去两年内与就业有关的信用报告的被查询情况。如果信用报告被用来做出对信用主体不利的决定,消费者也有权知悉。如果有公司根据该信用报告做出了对消费者不利的决定,例如拒绝为其提供贷款等,那么该公司必须告知提供该信用报告的机构的名称、地址和联系方式。

三是要求删除或修改的权利。消费者如果认为自己信用报告中的信息是不完整或不准确的,有权向信用报告机构提出异议,信用报告机构必须对此进行调查。对于确属不完整、不准确的信息,有权要求信用报告机构删除或修改,信用报告机构应在三十天内予以删除或修改。

四是获得信用评分的权利。信用评分是利用信息报告中的信息通过计算得出一个数字,数字越高代表授予消费者信用的风险越小。个人有权向消费者报告机构提出此种请求,但该请求可能需要付费。(www.xing528.com)

五是企业未经消费者同意向消费者发出信用卡保险要约,其中必须包含免费电话以供消费者拨打,消费者可以通过拨打电话联系提供保险或信用卡的商家从名单中移除其个人姓名和地址。

六是冻结信用记录的权利。消费者可以要求信用报告机构冻结自己的信用报告,未经本人同意不得向第三人提供。

七是获得损害赔偿的权利。如果信息提供者、信用报告机构、信用报告使用人违反了《公平信用报告法》的有关规定,消费者可以请求赔偿。

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