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互联网金融服务外包业务的理论基础: 资源基础观及延伸

时间:2023-07-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:而企业无法实施某种业务时,可以把业务外包给外部市场具有异质性资源的其他组织。资源基础观的拓展——动态能力理论有效支撑了这一实现机制。接包方企业的动态能力决定了其原有企业能力适应环境变化的速度,从案例中我们可以看到,阿里金融在业务多元化拓展和数据资源的积累处理方面完全符合动态能力理论的观点,企业的竞争优势取决于其管理流程、资产地位以及可以战略路径。

互联网金融服务外包业务的理论基础: 资源基础观及延伸

资源基础观是现代战略管理理论的重要组成部分之一,为企业建立和维持竞争优势提供了独特视角。Penrose(1959)认为,企业是各种资源的集合体,企业的竞争优势源自其控制的独特资源,这种异质性资源可以导致企业的竞争力存在各自特定优势[27]。Barney(1991)指出,只要竞争优势无法复制,那么就可以认为是持续的竞争优势。这种异质性资源需要满足四个特性,即价值性、稀缺性、不可模仿性和不可替代性。而企业无法实施某种业务时,可以把业务外包给外部市场具有异质性资源的其他组织。根据资源基础观,小微金融机构应该将资源欠缺的和不擅长的业务外包,实现经营效率。Grant(1991)认为,企业为了有效利用市场资源提高企业竞争力,要在利用自身资源之外,注重发展与外部环境、外部组织的关系,充分利用外部资源和能力来促进自身发展。

而对于接包方而言,持续的竞争优势是基于企业不断发展的能力和资源储备来实现的。资源基础观的拓展——动态能力理论有效支撑了这一实现机制。Penrose(1959)强调了企业在经营过程中发展出来的“多余能力”(underutilized capabilities)是一种不断发展的能力,对于扩展企业的边界提供了理论依据。Teece等(1997)将动态能力定义为企业整合、建立、重新配置企业的能力以适应快速变化的环境。接包方企业的动态能力决定了其原有企业能力适应环境变化的速度,从案例中我们可以看到,阿里金融在业务多元化拓展和数据资源的积累处理方面完全符合动态能力理论的观点,企业的竞争优势取决于其管理流程、资产地位以及可以战略路径。根据动态能力的战略框架,阿里金融的竞争优势来源于嵌入在组织过程中的能力,在运行中不断拆分与延伸,企业内部资产和其演进路径打造了的阿里金融以及阿里金融云服务的不可复制性,这种独特能力无法通过市场寻找替代品,而只能在阿里金融的长期发展过程中体现。(www.xing528.com)

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