伴随世界经济新一轮的资源配置和产业结构调整,中国服务外包企业在新技术、新模式等新机遇里不断成长,但行业整体大而不强的局面依旧存在,究其原因,企业自身专业技术及自主创新能力欠缺是首要瓶颈。当前我国服务外包项目类型集中在软件开发及测试、数据录入等产业低端领域,而从设计到整体解决方案、研发等高端业务领域则很少涉猎。因此,我国服务外包业应从自身情况出发,找寻适合自己的创新发展路径,从而推动整个产业向高端化转型发展。
当前,扩大内需、提高创新能力、促进经济发展方式转变以及战略性新兴产业专项规划等政策的出台,在客观上形成了在岸外包的广阔市场。同时,国内软件与服务外包企业面临着全球供应链整合,工业和信息化两化深度融合,在岸外包市场释放巨大潜力。此外,外包行业进入大变革时期,企业、政府等已经开始把一些创新和研发方面的工作加以外包,而不仅限于传统意义上针对公司非核心业务的外包服务,企业依赖外包实现利润率与营收上升的程度日益加深,价值和创新导向式发展成为未来产业发展的核心趋势。对中电文思海辉来说,这些情况将是重大机遇和利好。
但是,从全球范围来看,国内外大型企业之间的竞争越来越依赖于信息技术能力的能力,这甚至直接或间接地影响到了这些企业的创新战略。技术上,发包方对于接包方的要求除了在技术层面进一步提升和优化,在需求层面也在不断扩大,由初期的编码、测试,转向以信息技术、解决方案、创新和战略咨询等顶尖业务为主体,所涉及领域也在向技术、流程管理、工业设计等价值链高端的产业链条迈进,这将对中电文思海辉的未来发展提出更高的要求。与此同时,中国软件与服务外包行业面临着美欧等发达国家制造业回归、欧美经济衰退、汇率上升、知识产权保护等方面的诸多挑战,这对深处外包行业的中电文思海辉来说,也将是一大挑战。(www.xing528.com)
中国现在越来越深地嵌入到全球经济中,追求创新和价值将成为企业未来发展的主要趋势。眼下全球各种各样的理念,先进的技术,都在迅速和猛烈地汇集到中国的市场,对中电文思海辉来说,如何在新的服务外包时代,适应产业转型升级的大潮流,探寻一条新的发展之路,维持强大的核心竞争力以继续领跑行业将显得尤为重要。
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