政务服务与大数据在南丹县的实践

【概况】　南丹县大数据发展局是县人民政府正科级工作部门，主要负责推进全县信息化、数字化发展工作，统筹推进全县行政审批制度改革等工作。内设机构有办公室、大数据发展股、政务公开与电子政务股、行政审批与改革股、政务管理股、财务股6个股室，下属南丹县信息中心1个副科级事业单位。2020年，全局在职干部职工15人。局长覃勇政，副局长黄隆双、覃文学。

全年全县依申请事项1018项，只需跑一次事项数861项，一次不用跑事项数477项，即办件事项数210项，容缺受理事项213项，真正做到“进一道门、办一切事”。

【南丹县政务服务中心综合楼启用】　2020年9月27日，总投资3000多万元的南丹县政务服务中心对外服务。新政务服务中心选址在城区位置适中、交通便利的地段，占地面积9.7亩，办公场所面积约8000平方米，引进全县具有审批职能的单位47个（其中常驻窗口单位27个、综合窗口单位13个、企业6家、银行1家），一至四层为政务服务大厅，设置服务窗口131个，172名工作人员对行政审批事项和便民服务事项进行集中受理和办理。

【数字南丹建设】　2020年，深入推进数字南丹通信网络基础设施建设，协调推动电信、移动、联通、铁塔等公司建设5G网络基站51个，开通基站16个，在建基站28个。推动全县行政村4G网络全覆盖，自然村屯覆盖率达81%；推动城区、乡镇、行政村有线宽带覆盖率达100%，自然村屯覆盖率达61%。

【政府网站建设】　2020年，完成政府门户网站集约化迁移、IPv6改造、微信公众号开通等工作，全年政府门户网站累计审核发布上网信息14929条，转办处理县长信箱信件103份。(www.xing528.com)

2020年11月13日，南丹县大数据发展局举行县政务服务中心综合楼启用仪式

【政务服务效能】　2020年，推进政务服务“好差评”、广西数字政务一体化平台建设，配合自治区完成电子印章公共服务平台建设及电子证照汇聚，让办事群众通过PC端、短信、App、服务热线等渠道进行实时评价。完成县级48个单位、全县11个乡镇广西数字政务一体化平台建设，通过平台受理事项10808件，办结率达100%，依申请政务服务事项网办率达96.87%，实现“最多跑一次”。推进“跨省通办”业务，12月与贵州省独山县签订“跨省通办”意向合作协议，完成第一批33个“跨省通办”高频事项梳理编制。

2020年12月30日，广西河池市·贵州黔南州“跨省通办”南丹县分会场启动仪式

【政务公开效能】　2020年，按照自治区关于开展基层政务公开标准化、规范化试点工作的统一部署，完成26个重点领域基层政务事项公开目录的编制工作，公开社会公益事业建设领域信息1600条、财政信息213条、重大建设项目和征地信息158条、公共资源配置领域信息185条。完善“12345”热线基础台账工作，办理市级下派工单482件，办结率100%，办件满意率92.31%。