说话的弹性，在不败之地立足

把话说得太死，会把自己逼到“墙角”，使自己陷入尴尬的境地。因此，说话时应该为自己留下一定的余地。

刘强的性格耿直，说话常常不经过大脑。一次，他和同事赵曼发生了一点儿摩擦，闹得很不愉快。其实，同事间有点儿分歧是在所难免的，彼此包容一下也就过去了。可是，刘强为人比较倔，一怒之下，竟然对赵曼说：“从今往后，你不认识我，我也不认识你，咱们两个井水不犯河水。”

这句话刚说出口不到一个月，赵曼就成了刘强的上司。由于工作需要，刘强每天都要和赵曼接触，两个人同在一个办公室中，每天抬头不见低头见，十分尴尬。几天后，刘强无法忍受这种折磨，只好选择辞职。

俗话说：“三十年河东，三十年河西。”人与人之间的关系，甚至用不了十年就能发生此消彼长的变化。所以我们和人交流时，切忌恶语伤人，说出“恩断义绝”“不共戴天”之类的话。因为把话说得太死，很可能会把自己逼到“墙角”，陷入尴尬的境地。这就像你把杯子倒满水，再想往杯子里面倒，就会使杯中的水溢出来。比如，上司交给你一项工作，问你有没有问题，你觉得难度非常大，却拍着胸脯回答说：“没问题，您放心吧，保证完成任务！”几天后，上司得不到任何反馈，于是问你工作的进度如何，你这才垂头丧气地说：“这项工作比我想象中难多了，我高估了自己的能力，到现在还没有完成。”听了你的这番丧气话，上司肯定会兴师问罪，甚至认为你能力不行。

有一个小伙子，对爱迪生十分敬仰，一心想去爱迪生的实验室工作。见到爱迪生后，小伙子傲气地说：“我要发明一种溶液，它要能够融化一切物品。”于是，爱迪生问他：“嗯，很好。可是，你打算用什么器皿盛放这种溶液呢，它不是能够融化一切物品吗？”(www.xing528.com)

这个小伙子把话说得太死了，结果使自己陷入了自相矛盾的境地。假如他把“一切”换成“部分”，爱迪生就找不到反诘他的理由了。

社会是复杂多变的，不是非黑即白的简单逻辑，说话不留余地就等于不给自己留退路。与其让自己为难，倒不如让说出的话富有“弹性”，让自己“进可攻，退可守”，立于不败之地。

俗话说“狡兔三窟”。意思是说，狡猾的兔子都有多个藏身之处，就算其中一个藏身之处被破坏了，也不至于使自己陷入绝境。兔子尚且懂得这个道理，更何况是人呢？你只要留心观察，就会发现，一些企业的新闻发言人在说话的时候往往都不会把话说得太死。他们经常会用“可能”“也许”“尽量”“考虑”“保留解释权”等模棱两可的词。也许你担心这样说显得自己没有诚意，其实，对待事情保持谨慎的态度，往往更能给人留下一个深刻的印象，更容易赢得他人的信赖。

总之，高情商的人在发表意见时都会使用富有“弹性”的语言，给自己留一条退路。假如事情办成了，当然是皆大欢喜；假如结果不尽如人意，也不至于使自己陷入绝境。例如，一些人在公司决策会上发表自己的看法后，总是不忘多加一句：“这只是我个人的看法，考虑不够成熟，具体的决策还需要领导拍板。”这就是很富有弹性的语言。