高校图书馆微信阅读推广优化方案

（一）基于微信进行阅读推广的可行性分析

1.外部环境允许微信应用于阅读推广

随着无线网络和4G 网络的普及，智能手机性价比的提高，当代大学生的沟通方式发生了巨大改变，越来越倾向于使用即时通信工具。据中国互联网信息中心数据显示，我国的网民数量不断增长，其中手机网民占总网民数量的比重也在逐渐上升，可见移动终端的使用越来越普遍。

微信自2010年推出以来，由于其强大的功能和良好的客户体验，受到广大用户的喜爱。起初微信只用于通信聊天，随着版本不断完善，应用范围不断扩大。尤其是微信公众平台推出后，在教育、医疗、传媒、营销等方面都有广泛应用。当前，很多机构的服务观念发生了转变，不再是被动等待，而是主动提供。高等院校作为一个服务于师生的非营利性组织，越来越倾向于主动提供服务，微信则为其提供了一个平台。

2.微信用户基数大，使用成本低

微信是腾讯公司推出的一款跨应用平台、跨运营商的应用程序，支持安卓、ISO、塞班等系统，可进行文字、语音、图片、视频等多种形式即时消息的传递。微信用户基数大且增长速度快，2014年8月，微信的活跃用户数量为4.38 亿人，截至2015年3月，该数量已达到5.49 亿人，同比增长25.3%。此外，微信与腾讯QQ 和电话号码具有强关系性，用户可以通过QQ 或电话号码添加好友，并与好友保持高关注、高黏度的互动。这大大促进微信用户增加，为图书馆阅读推广奠定了良好的基础。在微信的使用过程中，用户不需要支付通讯资费，只消耗少量的流量，就可进行聊天、群组讨论、朋友圈点评和阅读文章等活动。尤其是在无线网络的环境下，使用成本低的优势更得到了充分的体现。

3.微信平台功能强大，且具有延展性

微信平台自身功能强大，除了支持文本、图片、音频、视频的即时传送外，还具有群聊、摇一摇、二维码等功能，使用方便，操作简单。用户不需要太多的知识文化，只要会语音能打字就能使用微信的大部分功能。随着版本的升级，该应用程序越来越人性化、智能化。目前，微信传播消息的方式有三种：一对一的私密传递、一对多的广播发送和多对多的社区互动。既保证了信息发送的即时性和有效性，又保证了粉丝间的互动程度。在群聊过程中，信息可以上翻查看，确保所有信息传递的完整性。此外，微信平台具有延展性，图书馆可以根据自身需求自行或者委托第三方进行微信公众账号的二次开发，搭建适合进行阅读推广的公众平台。

（二）微信平台在高校图书馆阅读推广中的应用

1.微信阅读推广良好的接受度

（1）微信受大学生欢迎

微信一经腾讯公司推出，作为一款社交软件丰富的功能普遍受到人们喜欢，特别受到大学生的欢迎，成为社交手机软件的首选，在高等学校大学生中用户基数巨大。

图书馆可以利用微信公众号，通过微信对学生做快速直接推送。阅读推广推送的内容有阅读内容、举办的活动、活动时间与地点及其他有关内容等。推送的阅读推广内容由于精准推送关注率高，图书馆微信阅读推广传播有效性极高。丰富的传播形式主要包括文本、语音、图片、动画、音频、视频、Web 网站链接等，多样的传播形式有利于阅读推广，也易于大学生接受，丰富了阅读推广。微信还设计有多种有利于图书馆阅读推广的功能，以往的图书馆阅读推广，包括网站、手机图书馆App 应用活动宣传工具少，宣传手段落后，关注的读者也少，比较被动，宣传效果差。(www.xing528.com)

（2）微信用户体验感好

在用户体验上并非所有网站、手机图书馆App 应用的用户体验都像微信一样好。网站与App 的设计和开发水平存在不同，浏览方式对网络质量要求高，受影响的不确定因素多，可靠性低，无论电脑还是使用手机都要使用大量数据流量，对大学生读者来说十分不便，其流量费用高，对大学生用户体验均具有较大的影响。

2.微信阅读推广及时性强

微信作为包含即时通信工具功能的手机社交软件，可以随身携带，在推广活动中及时服务到读者。将“图书馆”携带在身上，随时随地在微信公众号进行微信阅读推广，信息发布、回答问题、读者咨询及时有效。为大学生读者提供方便快捷阅读推广服务，读者通过微信平台也能够方便收到图书馆所发送的阅读推广信息。之前网站、手机图书馆App 应用，读者需要把阅读推广需求提交，图书馆工作人员需要进入系统的服务功能或服务系统才能看到读者提出的需求，再回复相应的需求结果。网站与手机图书馆App 应用受服务模式的影响，及时性不强。

3.微信阅读推广读者交互性高

（1）微信阅读推广交互性高

微信作为社交软件，微信阅读推广具有极好的读者交互性。图书馆能够有效地与大学生读者之间形成交互，增强图书馆与读者之间的信息互动，又满足读者个性化信息需求。图书馆可以使用微信针对个体，与单个读者交流，在线向大学生个体推送阅读推广内容，解决个性化阅读推广需求。网站、手机图书馆App 应用交互性较差，网站、手机图书馆App 受自身技术和使用成本的制约，很难满足个体阅读推广需求，不便与读者实现、形成交互性，不能够有效满足高等学校图书馆对阅读推广的需求。

（2）微信阅读推广参与性强

社交软件微信，能够使读者参与阅读推广。让大学生充分参与到图书馆阅读推广，阅读推广作用就更大。图书馆可以让大学生加入微信阅读推广中来，发挥大学生的能力。通过这些阅读推广参与，成为阅读推广的主力，使图书馆与阅读推广读者之间不再边界分明，充分实现角色转换，提高增强高等学校图书馆的阅读推广工作。目前，我国高等学校图书馆提供的阅读推广服务，读者都不能参与阅读推广，在使用App 应用服务特别是网站服务中，受自身技术和使用成本的制约，读者参与进阅读推广工作中来不容易实现。

4.微信阅读推广传播扩散性大

微信作为社交软件，微信朋友圈是微信上的一个重要功能，读者可以将自己喜欢的内容通过朋友圈与其他读者分享。图书馆通过微信公众号向大学生推送的阅读推广内容优质，如果读者对推送的文本、语音、视频、图片等内容感兴趣，并且有分享价值，除了“点赞”外，读者会自发地为图书馆宣传，做阅读推广转发，就能在朋友圈中传播，实现群体传播和人际传播。由于微信用户的朋友圈是相互连通的，任何微信用户都可将自己的朋友圈作为平台进行信息传播，这样信息的传播就实现了几何级数的扩展，即微信公众平台每增加一个微信好友，就意味着增加一个潜在的用户群。这种传播具有极强的扩散性，充分展现微信平台是公众社交平台的力量。