(一)信息技术与阅读推广
1.信息技术环境
当前的信息技术环境已经给阅读推广提供了足够支撑,如云计算、平板电脑、智能手机、微博、微信、社交网络、游戏式学习、体感技术、二维条形码、在线教育等。这些基本上都可以应用于阅读推广工作,而在技术平台的应用上,越来越向移动互联网和云平台发展。
(1)覆盖面广
传统的阅读推广活动,如经典导读讲座、读书分享会,参与者往往只有几十、上百人,而通过信息技术构建阅读平台,可以达到上万读者参与,不仅包括图书馆的正式读者,还可以面向社会公众、图书馆同行等,阅读推广的实际效果非常明显。
(2)效率高
工作效率高,通过信息技术构建的阅读推广系统和平台,一方面通常能完成整个阅读推广活动的读者报名、推广活动、统计分析等工作,馆员不需要每个过程都介入,今后还能重复使用,因此工作效率高;另一方面,系统可以轻松将活动的各个环节的信息告知全部读者,推广效率高。
(3)对读者吸引力大
通过多媒体、大数据分析、虚拟现实、在线游戏等方式构建的阅读推广活动,或者通过微博、微信等新媒体平台进行推广,正是读者关心和经常利用的技术方式,因此对读者的吸引力更大,参与度高。
2.信息技术阅读推广模式
(1)大数据理念推广模式
随着大数据理念深入到社会的各个领域,图书馆日益重视日常业务中产生的大量用户数据、借阅数据、访问数据,于是产生了基于大数据理念的阅读推广模式。
上海图书馆自2012年开始,每年给读者发一封个性化的年度阅读账单,历数读者的阅读足迹,根据借阅图书的数量,读者会获得文青、极客、书虫等称号。这个账单还包括上海图书馆的读者每人平均借阅书本册数、借阅量最大的读者借过多少册、借阅频率最高的书被多少读者借过、上海市中心图书馆的规模等统计数据。根据账单,上海图书馆也会不失时机地为读者推介各项贴心服务。
自2013年开始,厦门大学图书馆为毕业生送上毕业贺礼“圕·时光”,分五个部分:“缘起、初恋、故事、书单、告别”,五幅美丽的插画配上优美文字,犹如一本画册,将毕业生在图书馆内的足迹和借阅数据用讲故事的形式展现出来,文艺范中带着温馨,受到了毕业生的热捧。其他大学图书馆等也有类似的毕业生服务。(www.xing528.com)
(2)游戏式推广模式
游戏式推广因其强有力的参与性优势,创新了图书馆阅读推广的内容,成为图书馆界的一股新鲜活力。游戏式推广通过设计多样性和互动性的网络游戏来与读者进行沟通,各种游戏通过有趣的、个性化的互动设计,既能引起读者的兴趣,又能把图书馆的阅读推广信息推送给读者,收到极好的效果。
例如,武汉大学图书馆将虚拟馆员融入阅读推广,拉近了与读者的距离,然后以虚拟馆员为主角,推出新生通关游戏“拯救小布”,推介图书馆服务,以游戏的形式推广阅读,使读者在参与答题活动的过程中自觉、主动地关注、搜集整理、学习有关经典名著的知识,潜移默化地接受经典阅读教育。
(二)移动新媒体与阅读推广
1.移动新媒体环境与阅读
阅读方式,对于高校图书馆用户的阅读认知产生了深远影响。目前,新媒体阅读逐渐成为高校学生获取图书资源、检索信息的主要方式,新媒体技术也改变了学生的学习交流方式。很多大学生都选择利用新媒体获取信息。移动新媒体为大众提供了丰富的阅读途径,成为大学生拓宽视野、建构知识体系的有效工具。同时,移动新媒体下的碎片化阅读方式,改变了人们固有的阅读思维,使得“碎读现象”成为常态。基于新媒体的阅读方式具有交互立体化特征,用户可以利用微信等进行交流信息,也创造了阅读乐趣。
2.移动新媒体阅读推广模式
(1)电子阅读器数字阅读推广模式
用于专门读取数字阅读信息的移动设备就称作电子阅读器,具备设置书签、做标注以及存储阅读信息等功能。它不同于具备数字阅读功能的平板电脑等设备,相对而言功能多样、携带便捷,不仅可以存储海量数字资源,也具有保护视力的作用。
近年来,我国的当当网、方正集团等纷纷推出不同形式的电子阅读器,以为用户的数字阅读提供便利,并尽快抢占市场。我国国家图书馆最先推出以电子阅读器外借为主体的数字阅读推广服务,用户只需要缴纳部分押金,就可以领取图书馆提供的电子阅读器,并且通过图书馆网站自由检索和下载感兴趣的内容,不仅满足了用户的个性化数字阅读需求,也提升了数字资源利用率。这项业务一经推出就获得读者的欢迎,也引起其他图书馆的广泛关注。
(2)移动图书馆数字阅读推广模式
用户利用智能手机等下载移动图书馆客户端后,就可以在线访问图书馆数字资源,并且办理图书借阅、文献资源申请等业务。移动图书馆服务模式的应用,能够对不同机构、不同平台的数字阅读资源进行整合,注重对数字化资源的推荐,并且能够结合用户需求主动提供阅读资源下载、信息查询等服务。高校图书馆在建设移动图书馆的基础上,可以针对用户需求开展体验式阅读推广服务,以用户需求为导向生产移动服务产品,建立图书馆与用户之间的良性互动。通过对内外部数字资源的整合,关注数字阅读服务中的用户体验,以需求牵引提供不同层次的阅读产品。同时,充分利用微博、电子报刊等移动新媒体,加强对高校图书馆的宣传力度,让用户进一步认识移动图书馆服务,进而赢得更多用户对图书馆的信任。
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