调解员由政府有关部门公开登报招聘，政府将根据需要发布公告，招录有正义感和责任心的人士担任调解员。调解员由市政委员会和警察部门代表以及调解委员会协调人联合任命，任期4年，可以连任，报酬按小时计算。由于调解员并不要求必须是全职的，因此任何职业的人只要符合政府公告的条件，都可以在不影响本职工作的情况下担任调解员，兼职调解员调解案件也可以按小时获得报酬。调解员录取的主要条件是具有社会责任感、处事公正且有诚信，对调解工作感兴趣，并有一定的工作经历。在学历方面，并不要求调解员必须受过高等教育或是具有法学背景。法学界认为调解更注重纠纷的解决而不是法律援助，有工作经验、有阅历的调解员更能令人亲近从而有利于调解工作的开展。但若是在应聘前5年内有过犯罪经历则不予录取。事实上，绝大部分调解员是受过良好教育的人士，如律师、社会科学家、商界人士、退职警官或法官、教师等。
关于调解员的培训也有相应的法律规定。普通民众要想成为调解员必须提出申请，申请通过后须进行课程培训。培训为期4天，共30个小时，由当地协调人以及专门受过培训的协调人组织进行。培训内容包括实践技能的培养，主要通过角色扮演和练习，以此提高调解员对调解过程中常见情况的敏感度。调解员受协调人的监督，每年必须参加几次会议和研讨班，就调解过程中出现的实际问题展开探讨，并相互交换经验和心得。[12](www.xing528.com)
与丹麦、芬兰等其他北欧国家相比，挪威针对法官的调解培训是最简单的，其在入职前只需接受一个为期两天的法定课程培训。对于年轻的律师而言，实习结束时，可以选择一个为期一天的法定课程。这些法定课程包括调解理论的基本教育，学员们主要通过讨论和角色扮演的方式完成这些课程。在理论学习结束后，学员们可通过协助参与调解以取得进一步的实践学习。挪威能否在未来为调解员提供更优质的培训课程，仍然有待观察。
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