现代管理思想的新发展方向

20世纪末至21世纪初，面对信息化、全球化、经济一体化等新的形势，企业管理活动出现了深刻的变化与全新的格局，管理思想与管理理论也出现了新的发展趋势。

1.战略管理理论

20世纪70年代以后，企业竞争加剧，风险日增。为了谋求长期生存发展，企业开始注重构建竞争优势。1976年，安索夫的《从战略规则到战略管理》一书出版，标志着现代战略管理理论体系的形成。而后斯坦纳等人又对该理论进行了发展，而迈克尔·波特所著的《竞争战略》则把战略管理的理论推向了高峰。

迈克尔·波特（Michael E.Porter，1947—），在世界管理思想界可谓是“活着的传奇”，他是当今全球第一战略权威，是商业管理界公认的“竞争战略之父”，是现代最伟大的商业思想家之一，32岁即获哈佛商学院终身教授之职。迈克尔·波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的“五种竞争力量”和“三种竞争战略”的理论观点，其三部经典著作《竞争战略》《竞争优势》《国家竞争优势》被称为竞争三部曲。

该理论以企业组织与环境关系为主要研究对象，重点研究企业如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化过程及规律，强调通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的战略分析，得出不同的战略决策，并通过战略实施与评价验证战略的科学性和有效性。

2.企业再造理论

美国企业从20世纪80年代起开始了大规模的企业重组革命，日本企业也于90年代开始进行所谓第二次管理革命，这十几年间，企业管理经历着前所未有的、类似脱胎换骨的变革。1993年，美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默与詹姆斯·钱皮在经过多年调研后，提出了企业再造理论。

迈克尔·哈默（Michael Hammer，1948—2008年），是世界最著名的管理学家之一，他是企业再造和业务流程理念的创始人，他的思想使现代经营管理领域发生了深刻的变化。遍及全球的许多企业将他所倡导的理念运用于自身的经营活动和组织结构中，创造了惊人的业绩。《商业周刊》把他列为20世纪90年代4位杰出的管理思想家之一；美国《商业周刊》称他为20世纪90年代最优秀的一个管理思想家；《时代》周刊把他评选为美国最具影响力的25人之一。

该理论认为，为了能够适应新的世界竞争环境，企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法，以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式，制定企业再造方案，并组织实施与持续改善。企业再造包括了企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造等多方面内容。

詹姆斯·钱皮（James A.Champy，1948—），美国著名的管理学家，先后在麻省理工学院获得学士、硕士和博士学位。曾担任IBM软件工程师、麻省理工学院计算机专业教授，以及Index Consulting集团的PRISM研究负责人，是公认的研究业务重组、组织变革和企业复兴等管理问题的世界权威。1993年，他与迈克尔·哈默合著《企业再造》。该书迄今为止已经售出200万册，并于1995年被美国《商业周刊》评为最畅销的商业类图书之一。詹姆斯·钱皮是一个能够抓住现实变革根本的管理大师。(www.xing528.com)

3.文化管理理论

20世纪80年代初，在总结日本企业经营管理经验的基础上，“文化管理”开始出现。1981年，美国管理学家威廉·大内出版《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书，最早提出企业文化的概念。而后理查德·帕斯卡尔、托马斯·彼得斯和泰伦斯·狄尔等人又对其进行了不同角度的阐述和发展，最终促成了文化管理理论的形成。

威廉·大内（William Ouchi，1943—），1943年出生于夏威夷檀香山，是日裔美籍管理学家，Z理论创始人，最早提出企业文化概念的人。他从1973年开始转向研究日本企业管理，经过调查比较日美两国管理的经验，于1981年在美国爱迪生维斯利出版公司出版了《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书，在这本书中，他提出Z理论，并最早提出企业文化概念，其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。

文化管理就是对企业的控制、计划、领导、协调、组织等方面都渗入文化的因素，以文化贯通企业管理的全过程。在管理过程中强调以人为本的“人本主义”；突出组织结构呈现扁平化；强调团队精神和情感管理；强调塑造企业文化。

4.“学习型组织”理论

20世纪90年代以来，知识经济的到来，使信息与知识成为重要的战略资源，相应诞生了“学习型组织”理论。该理论的形成是以美国管理学家彼得·圣吉的著作《第五项修炼》的出版为标志的。

彼得·圣吉（Peter M.Senge，1947—），学习型组织之父，当代最杰出的新管理大师之一，是美国麻省理工学院斯隆管理学院资深教授，国际组织学习协会创始人、主席。1947年生于芝加哥，1970年于斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位后，进入麻省理工学院读研究生，旋即被佛睿思特教授的系统动力学整体动态搭配的管理新观念所吸引。他和戴明、阿吉瑞斯、雪恩与熊恩等大师级的前辈，以及一些有崇高理想的企业家，致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合，发展出一种学习型组织的蓝图。彼得·圣吉在麻省理工学院斯隆管理学院创立了“组织学习中心”，对一些国际知名企业进行创建学习型组织的辅导、咨询和策划。

该理论认为，传统的组织类型已经越来越不适应现代环境发展的要求，未来真正出色的企业，将是能够设法使组织成员全心投入，并有能力不断学习的组织。该类型组织成员必须具备五项技能，即锻炼系统思考能力、追求自我超越、改善心智模式、建立共同远景目标和开展团队学习。学习型组织是一种更适合人性的组织模式，这种组织有崇高而正确的核心价值和使命，具有强大的生命力和实现共同目标的动力，不断创新，持续蜕变。