宣扬专业定位的意义及好处

每个顾问都有一个或多个特定的擅长领域，他们将其作为自己的专长。如果你手下有一群这样的顾问，这是一件好事。但是你要注意，这种顾问也不能太多，不然你的企业在各个领域都擅长，就会显得业务分散，没有聚焦的领域，这也有可能会使你的潜在客户感到困惑，因为他们不知道你最擅长的是哪一方面的咨询，就会犹豫要不要与你合作。

想象一下，世界上的每个人都确切地知道你是谁，你是什么领域的专家，以及你能为公司解决什么样的问题，因此所有遇到那些问题的人都会知道，你和你的咨询公司就是他们要找的最佳帮手。

你希望为你提供的特定类型咨询项目在市场上创造出更多需求，这就是你宣扬自己的专业定位，发挥专业聚焦优势的意义所在。

关于宣扬专业定位的另一个好处就是你将会变得更加专业。因为你会投入更多的时间、精力来研究客户在你的专业领域中所面临的不同挑战，并且竭尽全力地去争取这一领域的客户。这样你会拿到大量的这类项目，从而加深、丰富你在这一领域的经验。通过这些经验的积累，你现在掌握了更多的实际案例，因此你可以从中借鉴许多东西来写成博客或文章，也可以进行演讲，甚至你还可以写一两本书。所有的这一切又都促使客户更加认同你的专家身份，因此对你来说，这会是一个非常良性的循环。

一般来说，你可以成为特定行业、职能领域或特定流程的专家。你还可以在每个领域中拥有多种专业知识，并且可以将这些专业知识交叉融会贯通至每个领域。现在就让我们来讨论一下各种可能性：

要想成为某一行业的知名专家，在该行业拥有真正的经验是很有帮助的。也许你在汽车行业、造纸行业或零售业有着20年的职业生涯经历。又或者，如果你在某个行业有很多的咨询客户，那么你一定会了解到这个行业的细节。例如，泰瑞住在费城市区，而费城市区是许多制药公司的所在地，因此在她的职业生涯中会有很多的制药企业客户，所以她可以宣称制药行业是她擅长的行业。

想想企业中诸如市场营销、销售、运营、客户服务、财务、工程，等等的不同职能领域。每一个职能领域都有细分领域。例如，工程可能包括产品设计、制造工程、研发、测试等；市场营销可能包含了营销传播、市场调研、网络营销、社交媒体营销以及产品开发等；而运营则可以包括供应链、采购、规划、调度、制造、分销、运输等。

你有哪些领域的专业知识？也许你的职业生涯是从作为一名支持新产品开发的工程师开始的，然后转到为新产品的生产设计生产线设备。你会成为一名制造工程师，最后，可能晋升为生产经理。你可能对产品设计有一些独特的看法，尤其是在通过产品设计来降低产品的制造成本上有独到之处，因为在你的职业生涯中一直都在承担这方面的责任，而且非常擅长处理这个问题。

一些咨询公司会专注于一个领域，例如一家公司会作为工程咨询公司而在行业内闻名。其他公司可能业务领域更宽泛，但他们也会有在专门领域的资深顾问专家。

拥有流程方面的专业知识意味着你知道这些方面是如何运作的。例如，掌握引导技巧就能更好地帮助项目团队获得该领域的专业知识。有许多顾问都十分擅长引导改善活动的进行，这是推行精益原则和短时集中精力解决问题的一个过程。

流程专家知道实现某个目标的具体方法。由于他们之前已经多次使用过这种方法了，所以他们掌握得十分熟练，夸张一点说就是闭着眼睛都能做到。对于咨询来说，行业或职能真的不是最重要的，因为只要流程的基本原则没有出错，要做的只是根据具体情况去应用这些原则。例如，某个精通改善活动的顾问可能拥有在汽车制造方面实施改善活动的经验，他也可以将同样的方法应用到保险公司的理赔流程中，或任何其他行业的其他职能领域中。

思考在过去你成功推动一些企业流程实现巨大改善的独特方法。你是怎么做到的？你能把那个方法变成你的专属方法，使你的方式变得与众不同吗？对了，你能给这个让你成名的方式取一个很酷的名字吗？

皮特在麦肯锡公司的时候有很多零售客户项目，这是因为他在供应链和配送中心这些领域都有相应的专业知识。当在线模公司工作的时候，他还负责了一段时间的配送工作。除了包括配送在内的客户工作之外，他还撰写了许多有关配送中心的内部文档，特别是他将精益原则应用到了配送链，以及阐释了配送链和供应链在一个充分贯彻精益原则的企业中所扮演的角色。皮特是公司内部供应链培训的首席讲师之一，这也进一步促使他成为该领域的专家。事实上，在他离开麦肯锡多年之后，麦肯锡的顾问仍会给他打电话，就一些具体的配送和供应链项目向皮特征求意见。这让我们很容易理解为什么能凭借作为某一领域的专家而扬名业界。

我们来看关于皮特的另一个例子。(www.xing528.com)

当皮特还经营着只有自己一个人的公司时，他已经厌倦了仅仅为客户提供推动改善活动的咨询工作。他想在一个更高的战略层面上大展拳脚。

皮特有一些关于方针管理的经验，这是一个可以确保公司的战略目标在整体上把握住了正确的重点和优先应当考虑的事，以确保公司目标能够实现的过程策略，而皮特宣称自己正是这方面的专家。他开始写关于这个话题的文章，做方针管理方面的演讲，并很快成为一家中型咨询公司——乔治集团的外部顾问。他将方针管理的原则传授给了乔治集团的咨询顾问们，给他们的客户提供这方面的建议。这给他提供了更多的案例研究和经验来写更多的文章。一家市值260亿美元的公司的战略团队在《工业周刊》上阅读了皮特的一篇文章，然后他们请求皮特来帮助他们在公司中推行这一进程。至此，皮特对这一项专业技能宣传的效果达到了顶峰。将自己设定为某方面的专家，能有效吸引特定领域需要帮助的客户。

泰瑞在市场营销、销售和领导力等方面为很多公司提供了帮助，因为她在这些领域是知名专家，而这就是她曾在美国的公司中所扮演的角色。在康复医学领域工作期间，她一直在做主旨演讲以及撰写论文和文章。当泰瑞开始写书并在自己的咨询企业的各个场合发表演讲时，她意识到市场十分需要她的软领导能力和人际发展能力。作为一名专业从事组织行为领域咨询的教练和临床心理学家，泰瑞很快意识到了市场需要她。于是她把自己公司的业务重心进行了转移，开始向市场提供自己擅长领域的知识和经验，她的企业也因此迅速成长。

如果你不确定自己最擅长的领域是什么，那就来做这个快速练习。首先，从关注别人问你的问题开始：他们在哪些方面寻求帮助？寻求什么类型的帮助？这些帮助是关于哪些领域的？这些问题会给你一个线索。

其次，你要回答：你完全确定自己精通的领域是哪些？你在这些领域的哪些方面最擅长？

最后，问问自己：你最喜欢什么？或者，如果你没法确定自己最喜欢什么，那你知道自己最不喜欢什么吗？

从这三份答案清单中整理出结果，然后把那些有人向你寻求帮助的领域，你知道自己是专家的领域，以及你会继续热爱做一类工作的领域按优先顺序进行排列。一旦你对外宣称这些领域是你的工作范畴，那么很快就会有客户来找你，与你在相关领域签订咨询项目合同，这时你就不能再说自己讨厌这种类型的项目，否则你就会开始讨厌你所做的咨询工作！

在这里，事情会变得非常令你兴奋。如果你专门从事某一行业，并且是该行业特定职能领域的专业顾问，那该怎么办？如果你有一些专有的流程，能帮助自己得到显著提升，以别人无法做到的方式产生巨大的价值，会发生什么？你能想象，一旦人们说到一个词，就自然而然地认为你是这个领域的绝对权威吗？

例如，20世纪90年代初，乔·波兰的地毯清洁企业陷入了困境。而后他领悟了这个领域的精髓，于是他的生意得到了井喷式的发展。根据他的研究成果，他开始教其他地毯清洗公司如何推销自己和发展企业。这是一个有利可图的市场——对地毯清洁工进行营销培训。如今，建立了“天才网络”的波兰为诸如理查德·布兰森爵士、“为生活健身”的比尔·菲利普斯以及蒂姆·费利斯等这样的人提供建议。现在，这种一个行业和一种职能的交叉点的市场将带来巨大的成功。

泰瑞是一名游击营销⁽¹⁾专家，他已经写了很多关于这个主题的书，其中一本是为水疗中心写的，而另一本则是为美容院写的。这是一个可以应用于不同行业的流程性专业知识。很明显，她还在继续运用游击营销技巧来帮助其他公司解决问题。

皮特的公司在运营和战略执行方面有着丰富的经验，并且他掌握了一些专有的方式来帮助客户进行企业转型。这意味着职能与流程专业知识的交集！你是不是开始有些明白了？

现在让我们帮助你对你的方式做出一些选择。