当孩子感觉到其他人相信他能够学会这个技能的时候，就会确信自己学得会。
孩子们天生就是乐天派。你要是问“你觉得你能学会这个吗？”，他们通常都会毫不犹豫地给你肯定的回答，无论你说的是什么。要是你再问，为什么他们这么确定一定能学会，他们也许就会说：“我就是知道我能呗。”一般来说都是这样的，但不是绝对的。
当看到孩子的伙伴们都已经学会了某种技能，自己还没学会的时候，他们就会变得沮丧、气馁和消沉。他们会开始觉得自己有问题，觉得这个技能对他们太难了。
这时候，孩子们可能会说：
“我不行！”
“我永远也学不会。”
“这样做没用！”
“我太笨了！”
有些孩子不会这么直率地表达他们的气馁，他们只是显得对这件事没兴趣，或者停止尝试了。而这种沮丧的感觉不只影响孩子，事实上，当看到孩子在学习那些“本该学会的、别的孩子已经都会了的技能”过程中遇到困难的时候，那些照看孩子们的大人们也会感到气馁和消沉。大人们有时会公开地表达他们的气馁，他们可能会说：
“得了吧，没这么难吧！”
“看看你的小妹妹，她都会做了。对你有这么难吗？”
“你怎么连这么简单的事情都学不会？”
“真是浪费时间。你永远都学不会！”
这种失望的叹息也许不难理解，但是对孩子重拾自信却是毫无帮助的。要想给孩子打气，最好这样对他说：“也许要花一些时间，但你总归是能够学会的。”或者，“这个没那么简单，但是如果你坚持尝试，我相信你一定能学会”。
当孩子发现你知道他们要学的技能不是那么容易的时候，就会对自己少一些苛责。“把要学习的技能看得比较难一些而不是很容易”有一个好处，就是会让孩子对自己取得的进步感到自豪。本来嘛，如果你学的只是一个简单的技能，就是学会了又有什么可得意的呢？可是，学会那些被大家认为有难度的技能，就能让孩子有足够的理由为自己取得的成就感到自豪了。
我们已经发现了一个简单而有效的方法，可以帮助孩子们大大提高学会新技能的信心。那就是，只要简单地让家长和那些了解孩子的人告诉孩子，为什么他们相信他能学会这个技能就行了。
“你妈妈相信你能像其他孩子一样，学会自己上厕所。对你来说，学会这个技能并不容易，但是她相信你一定能够做到。她说，一个星期以前你就已经做到了。让我们再来问一下你的爸爸是怎么想的？看看是什么让他觉得你能学会这个技能的，好吗？”
“我当然对你有信心。为什么不呢？你是这么倔强的一个孩子。跟你一起踢足球的时候我就看出来了。我跟你说，经验告诉我，倔强的家伙不论学什么都能学得会！”
重点是你不能只说“我相信你能行”，或者说“你肯定能学会，这是毫无疑问的”。你需要为你的说法加一个合理的解释，告诉孩子你看到他的什么特质让你确信他一定能学会这个技能。否则的话，即使你真的相信孩子，他可能也会认为你不过是说说而已。
亨利是一个十二岁的男孩。对他来说，背会乘法口诀是一件异常困难的事。班里所有的孩子都会背了，亨利却一直在排斥它，因为他觉得这是件比登天还难的事儿。亨利的老师已经跟亨利和他的父母谈过这个问题。当大家都认为亨利应该面对学习乘法口诀这个现实的时候，老师问他：“你觉得自己学得会吗？”
“我不知道。”亨利说。
老师从妈妈开始：“妈妈是怎么看的？你相信他学得会吗？”
“我从来没有怀疑过。”亨利的妈妈回答。
“你为什么会这么说？你为什么这么确信他能学会？”老师继续问道。
“亨利是很善于学习的，只要他肯用心。比如，在玩电脑方面，他在我们家是最厉害的，所以我们知道他是个聪明的男孩。”
亨利似乎很受用。老师又把同样的问题扔给了爸爸。
“你呢，爸爸？”她说，“你也觉得亨利能学会乘法口诀吗？”
“他当然学得会，只要他想学。”爸爸说。(www.xing528.com)
“你为什么这么说？”老师问。
“我在他那么大的时候，背乘法口诀也没有那么容易——亨利也许是遗传了我的这一点吧——但最终我还是学会了，因为我哥哥不肯放弃我，他一直教我直到完全背熟为止。”
“该我说了，”老师说，“我也相信亨利能很快学会这个乘法口诀，因为他最近已经有了很大的进步了。他已经会背二、三和五的乘法口诀了，如果不算一和十的口诀，他只剩下五个口诀要背了。”
从亨利的表情可以看出，这会儿他已经对自己学习乘法口诀重新建立了信心，准备去做那件刚才还觉得是完全不可能的事了。
在对孩子学会这个技能有信心方面，你可以给出各种理由。以下是一些人在对孩子解释他们的信心时常用的理由：
* 你以前曾经会做的呀。
* 你最近已经有进步了。
* 你以前还学会过其他更难的事儿呢。
* 你那么勇敢／果断／聪明／迅捷……
* 你明白这件事对你有多重要。
* 你有这么多超厉害的人做你的支持者，大家都可以帮助你练习。
* 这个对××也很难，可是她最后还是学会了。
除了这些理性的解释之外，孩子们对一些更加富有创意的无厘头的说法也能接受，比如：
“我相信你能学会，因为你是射手座的。射手座的人学会这些事儿都是不成问题的。”
“我相信你能行，因为你几乎跟超人一样强壮。”
“我确信你能学会，因为你就像小精灵一样。”
“我肯定你能学会，因为你有这么棒的老爸老妈呀。”
“我相信你一定能够学会，因为我在你的眼睛里看到了这一点。”
无论这些说法是理性的还是无厘头的，重要的是让孩子听到有这么多的人在告诉他们，为什么大家都确信他们能学会。当你告诉孩子们你对他们有信心的理由时，也就把你的信心传递给了他们，并帮助他们建立了自信心。一定要让孩子听到我们对他们学习技能的信心，这是点燃孩子们学习激情的不可或缺的“火花”。
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想象这样一幅画面：你在教你的一个朋友学习一项你自己很擅长的技能，但是你的朋友觉得很难。
你试图说服你的朋友，让他／她相信他／她做得到，你说：“我敢肯定你能学会。”
你的朋友怀疑地看着你说：“你怎么那么确定？”
你会怎么回答他／她？
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掌握技能唯一的方法就是一遍一遍地练习或运用。我们马上就会来谈论，孩子应该如何练习技能。但在此之前，让我们先讨论一下，孩子学会了技能时要如何庆祝。
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