事务文书的概述及应用

（一）事务文书的概念

事务文书是机关、社会团体、企事业单位或个人在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、探求问题、指导工作的应用文书，是应用写作的重要组成部分。它包括计划、总结、调查报告、简报、述职报告、规章制度等。由于这类管理类文体处理的日常事务亦为公务，所以事务文书属于广义的公文范畴。

相对于行政公文而言，事务文书体式灵活，表达方式多样，可随文就事。

（二）事务文书的作用

1.宣传教育作用

事务文书通过分析形势、申明政策，或者介绍经验、表彰先进及揭露时弊、抨击丑恶，可以起到宣传教育群众，让群众统一认识，提高群众政策水平和工作热情的作用。

2.沟通联系作用

事务文书是沟通机关、团体、企事业单位的桥梁和纽带，是最具证明性的支撑材料、存证或证明。各部门之间既有横向的联系，也有纵向的联系。从纵向的联系来讲，在管理者与被管理者之间，上下级之间，都存在着指导与被指导的关系。因此，它具有指导工作的作用。

3.积累资料作用

有些工作的进行，需要人们积累有关资料，如计划、总结、调查报告、简报等文种，事务文书可以集中、详尽地反映情况，说明问题，起到为人们提供所需资料的作用。(https://www.xing528.com)

4.规范指导作用

事务文书具有明显的自律性。例如，计划一旦生效就得执行。

（三）事务文书的写作要求

1.要做好资料积累

事务文书，如计划、总结等，都是对一个单位一段时间工作成绩与不足的梳理，或者是对单位下一阶段工作的安排，都具有纪实性特点，需要深入进行调查，充分掌握材料。因此，在动笔前，要认真回顾工作全过程，广泛仔细收集工作、生活中的第一手材料。归纳起来事务文书的写作一般应掌握以下材料：背景材料、现实的典型材料、过程性材料、主观性材料。

2.要有超前意识

撰写事务文书，需要具备超前意识，站在时代和未来的高度，审视、分析问题，科学合理地揭示和把握事物未来的发展趋势。

3.坚持实事求是的写作态度

从材料的搜集、整理、分类、分析直至形成完整的文章，所有的环节都应坚持实事求是的写作态度。撰写事务文书所用的材料要保证真实、准确，对事实的评价也须客观、公正，既不能夸大也不能缩小。