办公室管理的艺术：灵活应用理论和技巧

管理的艺术性首先要强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。办公室人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。所以，管理的艺术，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

办公室管理的艺术，一般表现在以下三个方面：

（一）随机应变

艺术的关键在于一个“巧”字。无论是进行作品设计，还是办公室管理，了解基本知识、基本规律的人很多，但是能够随心所欲地灵活运用的人却很少。在办公室管理的过程中，我们总会遇到各种意想不到的事件，而这些事件如何解决并没有标准答案，这就需要管理者根据自己掌握的方法和理论，结合实际情况，随机应变，巧妙解决，这样才能提升管理的艺术。

（二）策略灵活(www.xing528.com)

在激烈的市场竞争条件下，通常认为，一家企业能否成长的关键有四点：灵活性、计划、控制、资本。其中灵活性是最难做到的，却对企业的持续发展至关重要，策略灵活就是一个组织在制定和实施自己战略计划的过程中，要根据市场、资源与环境等因素的变化，灵活调整自身的发展战略，应时而动才能掌握主动。

（三）善于协调

管理的很大一部分工作就是协调，通过协调内外各方的关系和行动来实现组织的目标。协调工作涉及到管理过程的方方面面，既有人与人的关系，也有人与物的关系，其中最核心的是组织成员个人与组织目标之间的关系以及组织内外人际关系的协调。由于每个人的思维习惯、成长背景、价值观念、偏好情感都不同。因此，协调工作也不能单纯地依赖科技手段，而必须借助各种行之有效的管理经验、技巧与诀窍。