提升沟通能力的好策略：基础能力补充与长期目标

六种基础能力，致力于帮助人们更好地完成ACE系统中的任务，提升沟通成功的概率。虽然前面已经认识了六种基础能力，但对很多人来说这些认识还是不够的。为了帮助大家更深度地理解ACE系统基础能力，接下来我还会分享更多关于基础能力的内容。

◎　基础能力是对完成任务能力的分解

六种基础能力，分别对应于评估、选择和创建的任务。这些基础能力，是对完成任务整体能力的分解。将完成某个任务的核心能力提炼出来，可以让人们更有针对性地发现自己的短板，并有效提升完成任务的能力。如果你想让自己变得善于完成评估任务，那么你要培养确定焦点和觉察现状的能力；如果你想成为善于完成选择任务的人，那么你要培养发现选项和判断影响的能力；如果你想让自己成为善于完成创建任务的人，你要培养准备资源和采取行动的能力。

◎　基础能力也是执行任务的流程

每个任务中的两种能力，具有时间上的衔接性，前者是后者的基础。比如在评估的任务下，确定焦点是觉察现状的基础；在选择的任务下，发现选项是判断影响的基础；在创建的任务下，准备资源是采取行动的基础。如果你不知道某种任务该如何完成，那么你可以按照两种基础能力的顺序来完成。

假如你的任务是评估，那么你可以首先确定焦点，明确自己要评估什么，然后觉察现状，从而得到更全面的信息。假如你的任务是选择，那么你可以首先发现当下自己拥有哪些选项，再通过分析每个选项可能带来的影响，从而确保自己做出恰当的决定。如果你的任务是创建，那么你可以先准备资源，然后再采取行动。由此可见，ACE系统的使用过程可以分解为六个步骤，确定焦点、觉察现状、发现选项、判断影响、准备资源和采取行动。

◎　能力培养的起点在开始学习的时候(www.xing528.com)

虽然你最近才认识极简沟通的六种基础能力，但这并不代表你现在才开始培养这些能力。听到这句话，很多人可能会惊讶：自己之前都不知道这些能力的存在，是如何培养它们的呢？其实对六种基础能力的培养，从学习极简沟通三剑客的工具时就已经开始了，只不过当时并没有定义这些能力而已。

为了更好地理解，我用评估任务下的两种基础能力举例子。在学习极简沟通核心原则、目标模型和状态模型的时候，开始将自己持有的信念、沟通目标和沟通对象作为重点关注的焦点，这就是在培养确定焦点的能力。在沟通中，当我们了解信念是否违反核心原则，了解自己的沟通目标是什么，了解沟通处在怎样的代表性状态时，就是对觉察现状能力的培养。既然六种基础能力培养的起点是你开始阅读本书的时候，现在不妨静下来想一想，经过学习在六种能力的维度上，到底发生了哪些改变。

◎　将能力提升设定为长期目标

将极简沟通ACE系统的六种基础能力，设定为个人学习的目标，对改善个人的沟通能力而言，是个非常好的策略。更强的基础能力，可以在每个沟通中有效完成评估、选择和创建的任务，从而高概率地获得有效的沟通。不过这里我要提醒大家，如果要将基础能力提升设定为目标，应该将它们设定为长期的目标，而不是短期的目标。把基础能力提升设定为短期目标，很容易产生急功近利的想法，这对能力的培养是不利的，同时在得到一些进步后，往往会放弃努力。

极简沟通ACE系统，是对工具基于场景的应用方式，它决定着我们能否在自己的生活和工作中，通过极简沟通“三剑客”工具得到满意的沟通结果。因此，六种基础能力不仅仅是ACE系统的基础，同样也是极简沟通三剑客工具的基础。关于六种基础能力的培养，前面的了解仅仅是个开始，未来你还需要持续努力，主动在不同场景中刻意练习，直到自己真正拥有这些基础能力。