接下来我们要详细介绍的“框架”是ACE系统的重要构成之一，是对任务的重要补充。如果没有框架，我们便难以在沟通中完成ACE系统的任务，自然也不知道如何让三剑客的工具在场景中创造价值。
◎ 框架是什么？
框架，是一个比较抽象的概念。这里的“框”代表的是约束、边界、范围，“架”代表的是支撑、基础。在ACE系统中，框架主要指的是我们应用ACE系统时，所关注的焦点和边界。ACE系统中存在两种不同的框架，我把它分别称为小框架和大框架。
◎ 小框架：极简沟通三剑客
ACE系统小框架对应的是极简沟通三剑客的工具，这个框架是我们在使用ACE系统时的默认框架。在小框架的范围内当我们谈论评估、选择和创建的时候，代表的是以极简沟通核心原则、极简沟通目标模型、极简沟通状态模型为焦点完成任务。比如提到评估，指的是评估自己的信念、评估沟通目标和沟通所处的代表性状态。提到选择，指的是选择是否改变信念、确定哪个基本目标，选择要不要改变沟通状态。提到创建，指的是从不恰当的信念变成恰当的信念，应用特定的路径让沟通目标实现，使沟通状态变成理想型状态。简单地说，小框架就是在极简沟通三剑客工具的范围内进行任务。
◎ 大框架：所有影响沟通的要素
大框架是相对于小框架而言的，小框架的边界是极简沟通三剑客的工具，而大框架则超越了三剑客的工具，所有可以影响沟通结果的因素都可以作为应用ACE系统的焦点。比如，在面对某个沟通的时候，大框架下评估可以是了解当前的沟通环境是公开场合，还是私人场合，这里的场合就是一个影响沟通的要素；彼此的关系是熟悉亲近，还是陌生疏远，这里的关系也是一个影响沟通的要素；当然还可以评估自己所持有的信念，是不是恰当的信念（小框架的焦点）。大框架下选择可以是决定在相应的场合是否表达某些观点，可以是在目前关系状态下，要不要向对方寻求帮助，当然还可以是要不要调整当前自己持有的某些信念。同时，大框架下创建可以是在相应场合说出恰当的话，可以是用符合关系状态的方式回应对方，当然还可以是调整信念使其变成更恰当的信念。(www.xing528.com)
ACE系统大框架不局限于极简沟通三剑客的工具，沟通者可以选择任何影响沟通结果的要素，作为焦点进行评估、选择和创建。虽然ACE系统的大框架好像更全面，但我并不鼓励初学者在大框架下使用极简沟通ACE系统。我将小框架称为ACE系统应用的标准模式，将大框架称为ACE系统使用的高手模式。本书所探讨的通过ACE系统应用三剑客工具，全部指的是标准模式下的应用，高手模式下的应用较为复杂，在极简沟通专业认证课程中才会探讨这个部分，这里仅仅是做个简单介绍。
◎ 框架对ACE系统的意义
框架对ACE系统本身的意义，主要体现在以下两个方面：首先，框架让评估、选择和创建的任务从抽象变得更具体。如果没有框架你可能会为如何执行这些任务而困惑，在一个实际的沟通中有太多值得我们关注的部分，如何选择关注的焦点便是非常复杂的事情。拥有ACE系统框架，在标准模式下任务就是三剑客的工具，这极大地简化了ACE系统应用的难度。其次，框架将ACE系统的使用分成了两种难度不同的模式，既能够支持普通沟通者的应用，同时又能够为专业人士使用极简沟通提供更大的延伸空间。
关于框架，有人向我表达过一些担忧，觉得小框架会给应用ACE系统带来限制。小框架是极简沟通三剑客工具，分别对应自己在沟通时的信念、沟通目标和沟通对象，沟通者只需要在这三个方面达到理想的状态，那么就可以得到自己满意的沟通结果。大框架虽然拥有更多可能性，但掌握起来较为复杂，如果迷失在众多影响沟通的要素中，那么你反而难以得到自己满意的沟通结果。极简沟通致力于帮助更多人让沟通化繁为简，这个使命可以通过小框架完全实现。
人们常觉得准备的阶段是在浪费时间，只有当真正机会来临，而自己没有能力把握的时候，才能觉悟自己平时没有准备才是浪费了时间。
——罗曼·罗兰
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