很多人既渴望富有成效的沟通,同时也希望更简单地得到这一切。后面一个目标,要比前面一个目标更具有挑战性。如果我们拥有一种能力,可以在不同的沟通场景中,使用更简单的方式创造出卓有成效的沟通,那么我们一定可以从这种能力中得到巨大的回报。虽然第二个目标更难以实现,但我们依然应该朝着这个方向努力。那么面对复杂的沟通,我们该如何将其化繁为简呢?极简主义可以让我们找到更智慧的解决方案。
◎ 认识极简主义
极简主义,是一种被很多人追随的理念和哲学,引导人们关注事物的本质和优先性,有意识地去除那些不必要的或者难以创造价值的部分,从而避免个人有限的精力被消耗和浪费在不重要的地方。当然我们需要去除的是那些真正不重要的部分,而不是盲目地做减法。如果某个部分是非常重要的,那么我们应该保留或分配更多的时间关注它们。当然这里我所说的极简主义是广义的。从20世纪30年代著名建筑师路德维希·密斯·凡德罗(Ludwig Mies Van der Rohe)提到“少即是多”(Less is more)开始,带有极简主义理念的作品,就大量存在于我们的生活中。你看到的海报、家具、建筑,以及使用的手机,它们身上都可能包含着极简主义的理念。
◎ 极简主义带给沟通的启示
极简主义,之所以被很多人认可和推崇,是因为它可以让我们更好地保持精力,以便追寻对自己真正有意义的事物。极简主义可以启发我们思考,如何以更简洁并抓住本质的方式实现自己的沟通目标。每个人都希望通过沟通,让自己的工作和生活更美好。关于怎样创造有效的沟通,人们存在不同的看法。很多人认为要实现有效的沟通,必须掌握几十种方法和技巧,显然这样的策略并不简洁。大量技巧的堆积,不但会增加我们记忆的难度,还会让我们在应用这些技巧的时候,不知所措。要实现沟通简洁和抓住本质,我们必须寻找一套体系化的方法论,不但要确保每个沟通者都能够快速地掌握它,同时还能够利用它高概率地创造出有效的沟通。(https://www.xing528.com)
◎ 当沟通遇到极简主义
极简主义带来的启示,对每个人并不相同。或许有的人认为,在沟通中追求极简,就应该让每个沟通简单直接,这样的想法可能会适得其反,甚至导致沟通陷入困境。沟通结果不在于你说了什么,而在于对方从你的表达中获得了什么。单方面追求简单直接,很容易忽视沟通对象的感受,制造出大量无效的沟通。还有人认为追求极简,就是减少沟通的数量。我们的生活和工作中存在很多价值比较低的沟通,与其提升它们的价值,显然减少它们更容易。但很多人同时忽略了一点,沟通在生活和工作中,发挥着重要的价值,放弃沟通不但会切断人们彼此之间信息共享的可能性,还会错失通过沟通解决问题的机会。
将极简主义应用在沟通中,获得一套体系化的沟通解决方案并不容易。如果我们不认为让沟通化繁为简是可行的,那么自然也就不会去努力得到这样的方案。面对复杂的沟通,很多人认为不存在极简的方案,认为所有极简的方案都是不可靠的。这种想法具有很强的普遍性,同样也存在于其他领域。解决问题的时候,如果你只了解少数解决问题的方案,当这些方案都比较复杂时,你可能不会质疑这些解决方案本身。甚至会认为,复杂是专业性的体现,从而追求更复杂的问题解决方案。
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