互联网保险的特征及其经济优势

与传统保险进行对比，互联网保险主要具有虚拟化、电子化、直接化和年轻化四个特征。

1.虚拟化

虚拟化是指企业看不到它的客户，客户也接触不到其他客户，所有人都是通过互联网进行沟通。没有面对面的接触，没有支付纸币乃至金属货币，一切金融往来都是在互联网上以数字化形式进行的。通过开展这类互联网保险业务，保险公司只需支付低廉的网络服务费，可免去代理人、经纪人等中介，从而在很大程度上降低了保险机构的运作成本。

2.电子化

电子化是指互联网保险通常采用电子保单、电子支付等方式来完成投保业务，基本上实现了无纸化交易。这样就克服了传统保险活动中书写任务繁重、保险单据保存量大且传递速度慢等缺点，不仅简化了整个流程，而且方便了相关数据的管理和开发。

3.直接化(www.xing528.com)

传统保险业中，由于专业水平的差异、空间距离的限制等因素，保险中介机构在保险契约的成功签订中发挥了巨大的作用。然而互联网保险借助的是以计算机、互联网为媒介的保险营销模式，投保人可以自主进行投保，其具有“去中介化”的特征。

4.年轻化

传统保险业的用户多为中老年人，而年轻人较为偏爱互联网保险的模式。这一现象出现的原因主要包括以下两点。

（1）由于专业知识和线上搜集信息的能力有限，中老年人倾向于传统的保险模式，即通过保险代理人购买保险；而对于年轻人来说，保险机构在互联网上所公布的保险信息更加值得信赖，因此他们更青睐也有能力在线上自助签订保险契约。

（2）在传统保险业中，由于空间距离的限制、结算手段单一等原因，保险公司提供的产品多为寿险、意外险、车险、重疾险、养老险、教育险等长期大额险种，这些保险产品与中老年人的联系更为紧密。而互联网保险公司所提供的产品具有场景化特征，包括车险、航空延误险、天气险、婚恋险等新兴险种。趋于个性化、定制化的保险产品也更受年轻人的欢迎。