互联网信托：发展现状及未来趋势

1.少数信托公司已搭建互联网金融平台

互联网信托的平台化、服务型的创新发展符合信托公司战略转型要求。已有一些信托公司涉足“互联网+信托”，自建互联网金融平台或与互联网公司联手共建平台。2015年6月，中融信托旗下的互联网金融平台“中融金服”上线，成为信托系首家互联网金融平台，其独具信托特色的金融生态系统旨在为高净值客户及优质人群提供全方位的专业化金融服务。平安信托依托旗下的互联网金融平台——“平安财富宝”推出了类似的信托存量客户融资业务。中信信托与百度合作推出的互联网消费众筹平台于2015年9月正式上线，采用全新的消费众筹模式将用户与商户之间的消费通道彻底打通，平台投资门槛仅为1元，且引入转让功能以提升权益的流动性和活跃度。

2.不断涌现出互联网信托创新产品

信托公司利用其产品设计和开发优势与互联网机构合作，对新型信托产品进行大胆尝试。2014年9月，中信信托联合百度金融、中影股份等机构推出了互联网消费信托产品“百发有戏之《黄金时代》”，该信托计划嵌套的单一事务管理类信托和资金信托权益分别集中管理消费权益和认购资金，通过对接互联网平台有效融合了金融产品设计优势和互联网普惠属性。2015年10月，中融金服设计了“金融产品增信项目”与“融粤系列”理财计划，分别满足客户对所持信托产品进行部分转让或全部转让的需求。其基本交易结构是，信托受益人以信托产品做增信，在这一平台上进行融资，既解决信托投资者中短期资金需求，又为普通大众提供了较低风险、较高收益的互联网金融产品。

3.信托公司的服务模式更加丰富，与客户的互动性逐渐提高

互联网金融产品凸显了极致的客户体验。对于服务于高净值客户的信托行业，超预期的客户体验是提升客户满意度的重要方式。绝大多数信托公司都已经上线了涵盖微信公众号和手机客户端的网络服务平台，同时运用微博、微信等平台的推广功能，及时发布理财信息、行业动态、市场走势等，与客户保持密切沟通，显著增强客户黏性。此外，平安信托与陆金所合作，进行互联网平台销售，在P2P领域已占据半壁江山；上海信托、华宝信托等信托公司已经实现了网上申赎等服务功能。(www.xing528.com)

4.一些信托公司开始招募互联网金融人才

随着信托业的迅猛发展，尤其是证券信托业务的不断推进，一批信托公司的IT建设大有改观。运营效率和服务品质得到显著提升。但是，由于缺乏对互联网认知程度较高的高级管理人员和关键技术人才，信托公司在与互联网深度融合的进程上整体表现相对保守。目前，一些信托公司相继成立专门的互联网业务部门或团队，研发、销售创新型信托产品。长安信托、四川信托、中江信托、平安信托等信托公司已发布了互联网金融岗位信息，招募相关管理、技术和推广岗位的专业人才。

5.陆续出台了规范互联网金融发展的相关政策

2015年，政策当局大力拓展互联网与经济社会各领域融合的广度和深度，提出了一系列鼓励创新、支持互联网金融稳步发展的政策措施，对于鼓励和引导信托公司开展互联网信托业务具有重要作用。《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》是国家层面发布的规范、促进互联网金融发展的纲领性文件，标志着我国互联网金融从原来的监管缺位或者说在一定程度上的无序发展开始进入重视规范和健康发展的新阶段。指导意见明确定义了互联网金融及其主要业态，有机地将互联网信托纳入互联网金融业态系统，为互联网信托的未来发展提供了一定的市场空间，引起业内的广泛关注。