市场营销部 于 彭
“人善被人欺,马善被人骑”出自《增广贤文》的为人处世篇,意思是人忠厚老实,就容易被人欺侮;马温顺老实,人就爱骑它。说明人一味老实也容易吃亏,试想一下,假如给你一匹烈马,你敢轻易地骑上去吗?人亦是这个道理。
做人善良并没有错,但一定要拎得清对方是人是鬼,对于好人,我们温柔以待;对于坏人,绝不长他威风。想要保护好一颗善心,要从学会拒绝开始,保护善意不被伤害,更不会祸及他人和自己,才是真正的善良。就像作家刘同所说,这个世界上有结果的付出叫付出,没结果的付出叫代价。我们固然要帮助一些需要帮助的人,尽自己的力所能及,但也要结合自己本身的能力,因人而异,对一些只懂得索取而不懂得感恩的人,我们要学会拒绝。
这让我想起表弟的事情。表弟刚入大学时想跟舍友们打成一片,所以舍友有什么事情他能帮的都会帮。渐渐地表弟每次外出,舍友们都会让他打水、买东西。起初还好,买完东西回来后,还会主动地问多少钱,当下也就还了。但是几次之后,舍友们叫他买东西,连钱都不还了,甚至隔壁宿舍的舍友也开始让他买,为此表弟很困扰,不知道该怎么办,拒绝了又怕伤了彼此间的和气,不拒绝自己也没有那么多的零用钱供他们买东西。一天,表弟拒绝了舍友的请求,舍友不仅不感谢这么长时间表弟的付出,还责怪表弟小气,对表弟进行了冷战。表弟把他的烦恼跟我说了之后,我和表弟分享了我阅读《增广贤文》其中的一句话:“人善被人欺,马善被人骑”,虽然老话说“吃亏是福”,但当遭遇不公待遇时,过分的善良,只会让自己变成真正的弱者。表弟听完后,愣了几秒钟后,回答道:“表哥,我知道怎么做了,谢谢你”。(www.xing528.com)
作为市场营销的一员,我们在与客户洽谈时也会碰到类似的情况,当我们与客户谈到签订垃圾运输合同时,客户会讨价还价,明明你已经给他们最大的优惠,他们还是觉得你的价钱还能再低,最好是没有费用给他们清运垃圾。我们都知道这是不可能的,因此在沟通的时候,首先要将环卫优势宣传出去,与我们合作他们能获得多少好处,能多方面解决客户的需求,这样解决客户的后顾之忧后,客户感觉自己占了好处,我们也顺利地签下合同。所以在任何时候,一味的忍耐退让是行不通的。
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