防患于未然，弥补亡羊之过

运营质量管理部　刘梅梅

【原文】

子曰：“听讼，吾犹人也。必也使无讼乎！”无情者不得尽其辞。大畏民志，此谓知本。

【译文】

孔子说：“审理案子，我也和别人一样，但我的目的在于使诉讼不再发生。”圣人使隐瞒真实情况的人不敢花言巧语，使人心畏服，这就叫作抓住了根本。

【感悟】

我们说人生就像窗外的天气，充满了不可预测的雷雨。作者以这句话作为《大学》的开头部分，意欲阐明“居安思危，防患未然” 的重要意义。要想在处处危机四伏的人生海洋中乘风破浪，航行到胜利光明的彼岸，就必须防患于未然。(www.xing528.com)

防患于未然，是对突发危机的预先准备，是对未来各种情况的预测以及采取的相应措施。洪水未到先筑堤，豺狼未来先磨刀。与其在事故发生之后再采取措施来弥补，不如在其之前就对可能发生的危机进行防范。试想一下，如果养羊人在狼来了之前，先把羊圈的漏洞补好，那又如何会给狼可乘之机把羊叼走呢？在风暴之前修补屋顶，在洪水之前修筑堤坝，在荒年之前储备粮食，比起在风暴之后重建吹倒的房屋，在洪水之后抗洪救灾，在荒年之后发粮赈济，防患于未然岂不是更优的选择呢？

在亚洲金融风暴冲击世界的时候，在世界各国纷纷陷入金融大鳄索罗斯的泥潭中时，由于我国领导人高瞻远瞩，为国家的经济备下了雄厚的外汇储备，以应付突发的金融危机，事后又采取各种积极有效的防范措施，才使得中国经济在亚洲金融危机中保持了平稳的发展，成为亚洲的中流砥柱。再如现在疫情防控中讲的三防四早九严格制度，防松劲、防漏洞、防反弹；早发现、早报告、早隔离，早治疗，把防和控放在首位，制定行之有效的方法，才控制住了疫情的蔓延，使得中国的疫情防控工作取得胜利。由此可见，防患于未然，可以避免突发的灾难，可以使得未来的损失降低到最小。

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，居安思危，防患于未然。在危机四伏的社会里，无论是国家还是个人，都应该牢牢握住防患于未然这把钥匙，打开通向安全平稳的未来的大门，立身世界，着眼未来。

于我们部门当前负责的两项工作来讲，就是首先要牢记自己的初心和使命，将如何把热线工作的重心从接诉即办转到未诉先办上来，如何在督察检查工作中尽早发现问题并及时纠正，助力提升精细化作业水平。不断提升本部门人员善于发现问题和解决问题能力，培养危机意识，及时发现和预见工作中可能出现的各种问题，把隐患消除在萌芽状态，同各部门加强沟通，制定各种有效防范措施，将成为我们今后工作的根本和目标。

公司要发展，首先要克服干部职工本身的惰性，摒弃不思考、不预见、不谋划的思想，培养既要向前跑还要有准确的目标的思想，目标既要体现“人人面对一个对手，人人面对一个市场”，还要体现“人人吃掉一个对手，人人赢得一个市场”；其次要守初心、知预见、懂防范，体现以人为本，以民心需要为导向，立身本职，着眼未来，努力为公司的发展尽心尽力、尽职尽责，在各自的岗位上踏实工作，不断创造环卫品牌活力。

最后用一句话与大家共勉：明者防祸于未萌，智者图患于将来，慎终如始，则无败事。