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全方位医疗管理方案

时间:2023-07-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:规范处理医疗纠纷,全年接待处理咨询601件、医疗投诉信访1568件,受理医疗事故鉴定15起,现场处置医疗争议事件23次。其中,传染病卫生专项检查共监督检查1368家次,出动监督员4104人次,对问题较严重的25家单位进行不良执业行为记分处理。打击非法行医专项整治工作,出动卫生执法人员416人次,对辖区内中小学及其周边512家机构及药房进行专项检查。7月8日,组织驻区医院召开医疗机构疫情防控工作会议,69家驻区医院的相关负责人参会。

全方位医疗管理方案

【概况】2020年,武侯区深化医药卫生体制改革,以服务民生、病有适医为重点,强化医政医管和卫生行业监管,全力做好新冠肺炎疫情医疗救治,积极推动卫生健康事业可持续发展。年末,全区有各级各类医疗机构1198家,其中医院98家(含三甲医院13家、三乙医院5家、二甲医院6家)(详见表93),社区卫生服务机构29家,门诊部136家,诊所947家,其他机构5家。有注册执业医师(含助理医师)11280人。

(高 艳 李 伟 荣阳玲)

图180 新冠肺炎疫情期间,区妇幼保健院组织医务人员义务献血 (区卫健局提供)

【医政管理】2020年,区卫健局推动辖区医疗机构持续提升医疗质量和安全、改善医疗服务行为,推进医院建立现代医院管理制度,探索推进网格化城市医联体建设,建立完善医疗质控机构,组织开展医疗质量专项检查。深化区属医院管理改革,推动武侯区人民医院、武侯区第三人民医院、武侯区第五人民医院等3家区属医院终止与社会资本合作办医关系,推进区人民医院回归公立医院管理体制,保持武侯区第三人民医院、武侯区第五人民医院清产核资过渡期间平稳有序运营。开展卫生健康行业领域突出问题专项整治,解决医疗卫生机构存在的“大处方、泛耗材”等突出问题。加强抗菌药物管理,全年授予抗菌药物处方权214人,授予抗菌药物调剂资格28人。规范处理医疗纠纷,全年接待处理咨询601件、医疗投诉信访1568件,受理医疗事故鉴定15起,现场处置医疗争议事件23次。做好大型活动的医疗卫生应急保障工作,全年组织医疗卫生应急保障219次,出动救护车173台次、医护人员600人次。

表93 2020武侯区辖区内医院情况

续表93

续表93

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(高 艳 李 伟 荣阳玲)

【民营医疗机构管理】2020年,区卫健局落实《成都市武侯区医疗卫生服务体系建设和发展规划(2015—2020年)》,鼓励社会资本投资兴办各类民营医疗机构,发挥民营资本资源配置调控作用。年末,全区有民营医疗机构1141家,占医疗机构总量的95.64%。其中,民营医院74家,占医院总量的76.29%。制订《成都市武侯区“民营医院管理年”活动实施方案(2020—2022年)》,推动全区民营医院不断加强内涵建设、规范执业行为、提升服务能力和管理水平,保障医疗质量和医疗安全,促进社会办医高质量发展。利用医疗“三监管”平台功能,并结合投诉举报、双随机监督检查、日常监督检查、医疗质量专项检查等方式,对民营医疗机构开展日常医疗质量管理和控制,及时发现问题,及时进行干预,督促民营医疗机构规范医疗行为。组织辖区医疗机构对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高医务人员规范执业意识。按照“以病人为中心”的理念,加强民营医疗机构医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,树立良好的品牌形象,诚信服务,努力构建和谐医患关系。

(高 艳 李 伟 荣阳玲)

无偿献血工作】2020年,区卫健局巩固固定献血者、成分献血者、稀有血型献血者、应急献血者和无偿献血志愿服务者等5支队伍的志愿工作长效机制。组织2次无偿应急献血活动,4500余人参加无偿献血,献血8021.4单位。开展“6·14世界献血日”无偿献血宣传活动,发放宣传资料900余份,献血咨询人数400人次。完成莱蒙都会广场献血屋设置,方便广大市民参与无偿献血。

(高 艳 李 伟 荣阳玲)

中医药服务】2020年,武侯区有注册中医执业医师(含助理医师)1836人。至年末,全区12家社区卫生服务中心均设置有规范的中医科;14家社区卫生服务站均能提供不同程度的中医药服务,形成较为完善的基层中医药服务体系。完成晋阳社区卫生服务中心、簇桥社区卫生服务中心2家成都市基层医疗机构“示范中医馆”,以及簇锦社区卫生服务中心、武侯区金花桥社区卫生服务中心等10家“规范化中医角”的提档升级。组织辖区90 余名基层中医药人员参加武侯区基层中医药适宜技术推广培训会。

(高 艳 李 伟 荣阳玲)

【医疗卫生监督检查】2020年,区卫健局将日常监督与专项整治相结合,强化对医疗机构的医疗执业、放射卫生、传染病防治等工作的日常监督检查,从行政监管方面维护医疗行业的可持续发展,保障患者的就诊权益。全年出动监督员20290人次,开展日常监督7698家次。重点开展传染病卫生专项检查、核酸检测实验室专项检查、放射卫生专项检查、打击“两非”专项检查、打击非法行医专项整治工作、临床用血机构专项监督检查。其中,传染病卫生专项检查共监督检查1368家次,出动监督员4104人次,对问题较严重的25家单位进行不良执业行为记分处理。打击非法行医专项整治工作,出动卫生执法人员416人次,对辖区内中小学及其周边512家机构及药房进行专项检查。7月8日,组织驻区医院召开医疗机构疫情防控工作会议,69家驻区医院的相关负责人参会。11月13日,组织召开医疗机构放射卫生工作暨培训会,全区89家医疗机构的197名放射工作人员及学员参加培训。

(高 艳 李 伟 荣阳玲)

【卫生“双随机一公开”检查】2020年,区卫健局按计划开展公共卫生、传染病防治、消毒产品、医疗卫生、计划生育监督抽检和“双随机一公开”抽检工作,共抽检326家机构,其中公共场所205家、生活饮用水1家、学校卫生14家、医疗卫生34家、传染病卫生29家、放射卫生35家、职业卫生4家,完结率100%、完成率83.38%,并按时完成系统数据录入。

(高 艳 李 伟 荣阳玲)

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