巧妙应对难缠的下属的方法

作为上司，很多时候都要比做下属的难得多。在工作中，上司经常会遭遇一些比较难相处的下属，对一名管理者来说，如何跟各种脾气性格的下属保持良好的关系格外重要，因为这关系到整个团队的工作积极性。

在实际工作中，针对不同脾性的下属，上司应该因势利导，采取一人一法的应对策略，这样，才能让下属忠心地跟你一起打天下。

1.悲观泄气型的下属

脾性特点：这类人对任何事都悲观失望、没有信心，对新形式、新观念、新事物不抱任何希望，如果任其思想蔓延，很可能会阻碍公司的发展。

应对策略：对他们提出的合理化建议，一定要给予极大的鼓励和表扬，以增强他们的进取心。其实，要改变他们的这种性格是一件非常不容易的事，因此，上司在工作中应尽量为他们做出表率，并用乐观进取的精神影响他们，这对他们在心理上消除悲观失望的情绪有一定帮助。

2.作风强硬型的下属

脾性特点：这类人非常直爽，做什么事情都是雷厉风行，不喜欢婆婆妈妈，他们比较适合担任责任心强、难度大的工作职位。

应对策略：上司可以直接吩咐他们去完成某项任务，但切记要时刻提醒他们做事时不能粗心草率。在工作中，如果他们产生了不满情绪，上司要心平气和地予以劝导，而不能针锋相对。(www.xing528.com)

3.变化无常型的下属

脾性特点：这类人大多才能较为突出，能为公司做一些贡献，给公司带来财富。但是，他们总是变化无常，行为古怪，令人捉摸不透，由于自以为有才、有能力，所以，他们不将他人放在眼里，对别人的建议和劝说都嗤之以鼻，更不愿意接受人们希望他们改变性格的意见。

应对策略：这类人令上司既爱又恨，为了公司的利益，上司可以在一定程度上给他们足够的自由，但为了公司的秩序，有的时候也得鞭策一下，以免他们真的干出无法无天的事情。

4.脾气暴躁型的下属

脾性特点：这类人一般脾气暴躁，跟他们共事，免不了会时不时地被他们发的火“烧”一下。

应对策略：对这类人要正确地引导，在非原则性的问题上，尽量不跟他起争执，不给他发火的机会和场所，并寻找适当的时机严厉指出，他的坏脾气不仅使客户对公司的印象很坏，还会给其他同事带来不快，对他自己造成不好的影响。有机会的话，上司还要强调在公司必须注意个人形象，不可忘乎所以，更不能恶意伤人。