让对方的言语转弯 技巧对抗挑衅

假如你不小心被人指出错误，而你的身份和地位又不容许你出现这种错误，此时，你最好立刻将对方的注意力引开，或者巧妙地将问题推回给发问者。主题模糊了，自然没人找你的碴了。

当对话双方的敌对情绪已经到最高点，就要一触即发时，如果突然出现一个共同的敌人，双方常常会化干戈为玉帛，一致对外。

真正的说话高手，都懂得适时假设一个共同的敌人，以降低双方的对立感和敌意，因为一旦涉及双方的利益，为了减少不必要的损失，对方必然会暂时维持合作关系。

有一名英文老师语言偏激，经常对犯错的学生冷嘲热讽，使那些自尊心强的学生非常难堪。所以，在他执教的学校里，他被评为最不受学生欢迎的老师。

不巧的是，某天他讲授英文时，在语法上不小心犯了一个明显的错误，并当场被一名以前被他嘲讽过而耿耿于怀的学生发觉。这名学生立刻逮住报复的机会，丝毫不客气地指出错误，此时全部的学生都安静不语，想瞧瞧平时嚣张跋扈的老师会怎样应付。

面对这个窘境，这名教师一阵面红耳赤，但他毕竟有多年的教学经验，略懂得一些语言技巧上的进退策略。过了一会儿，冷静下来的老师说：“噢，看你平时上课心不在焉，没想到居然这么细心，连如此不起眼的毛病都被你发现了，其他同学是怎么回事？怎么都疏忽了这个错误呢？”(www.xing528.com)

这位学生原本是以报复的心态向老师展开攻击，谁知竟得到一贯偏激的老师当众赞扬，一种自豪的满足感一下子溢满胸怀，立刻觉得这位老师其实也有可取之处，不像以前那么人见人嫌了。

这上面的例子中，这位老师发挥了自己的语言长处，给那个企图让他难堪的学生戴了一顶高帽子，堵塞了对方急欲让自己当众出丑的嘴巴。最后，老师又补充说：“像这种不起眼的小毛病，一定要仔细认真才不会发生，假如不加以改正，时间长了就会犯下更大的错误，所以大家要记住今天这个教训。”

这位老师绝对算得上说话高手，他不仅接住了别人射来的利箭，而且还反掷回去，并做到丝毫不带杀气。从他的这番谈话来看，只会让人认为他在赞扬某个发现小错误的学生，而并没有承认自己失误，在告诫学生谨慎勿犯的同时，他也在无形中将自己的失误淡化了。这种令对方改变初衷的说话技巧，就像让飞向自己的子弹转了一个弯，在模糊主题方面非常有效。

通常，大多数人受到指责后，都会觉得自尊心受到伤害，假如是德高望重或高高在上之人，甚至会利用暴躁的气势压住对方。假如这位老师没有这种随机应变的说话技巧，那他便不能从容应付，或者恼羞成怒地大加斥责，或者竭尽所能地欲盖弥彰，结果会怎样呢？这种火上浇油的动作，只会使学生的不满情绪更加强烈，造成自己下不了台的局面。

当长者或上司被语言攻击后，他们往往会无视真正的问题，而将这件事升级为私人的尊严问题，甚至扩大到道德规范，这样一来，双方很容易形成对峙的局面，不利于今后双方的再次沟通。而聪明的说话高手或善知人性心理者，在面对此种局面时，一定会故意让对方在语言逻辑上转个弯，以便削减怒气、遏止事态的扩大。