1.开发者眼中的“点赞”
“赞”按钮是国内外主流网络社交平台上十分常见的一款组件，而“点赞”是指网络社交平台的用户点击“赞”按钮的行为。一般而言，网络社交平台的开发者在设置“赞”按钮时便会赋予“点赞”特定的含义。而这些由开发者赋予的含义则构成了“点赞”的原初意涵。通过对微博、微信朋友圈、QQ空间、知乎、Facebook、Twitter等六种国内外主流网络社交平台的官方使用规则进行分析，可以归纳出开发者对“点赞”的理解（见表4-1）。
表4-1 开发者眼中的“点赞”
续表
(www.xing528.com)
从表4-1可以看出，开发者设置“赞”按钮的意图在于为用户提供一种比“评论”更加简便的意见表达渠道。而对“点赞”的理解，上述六种网络社交平台的开发者有着几乎一致的看法。一方面，开发者使用了“喜欢”“赞美”“肯定”“赞同”“支持”以及“欣赏”等带有强烈褒义情感的词汇描述“点赞”的含义；另一方面，开发者还使用了“大拇指”“爱心”以及“向上箭头”等具有极强积极心理暗示功能的图形来充当“赞”按钮。可以说，在开发者眼中，“点赞”意味着用户对被点赞的内容持积极的态度，或者说用户认同被点赞的内容。
2.用户眼中的“点赞”
在日常生活中，“赞”通常表达称美、喜欢之意。[1]这一层含义构成了用户眼中“点赞”的底色。不过，“任何单一词汇的含义在很大程度上都取决于其所处的语境（the meaning of any single word is to a high degree dependent on its context）”[2]。同样的，网络用户对“点赞”的理解也离不开具体的网络生活语境。实际上，传播学早已对“点赞”进行了大量的实证研究。[3]归纳起来，可以从如下两个方面理解网络用户眼中的“点赞”。
其一，点“赞”。在这种情况下，用户为了对被“点赞”的内容表达某种态度从而进行了“点赞”操作。至于用户所表达的态度则有如下几种可能：一是对被“点赞”内容的认同。当用户认为被“点赞”的内容与自己的观点不谋而合时，其可以通过“点赞”表达认可。此时，被“点赞”的内容往往是评论性文字。二是对被“点赞”内容的欣赏。当用户从审美的角度欣赏被“点赞”的内容时，其可以通过“点赞”予以表达。此时，被“点赞”的内容往往以“岁月静好”类图片或“心灵鸡汤”类文字为主。三是恶搞。部分用户会基于挖苦或调侃的目的，对其他用户的悲惨遭遇“点赞”。这是一种流行于青年网络用户群体中的恶搞文化，其实并无恶意。
其二，“点”赞。在有些情况下，用户“点赞”的动机与被“点赞”的内容之间并无多大关系，其仅仅是看中了“点”的效果。这种效果包括如下几种可能：一是社交。有些用户希望通过“点赞”来表达自己对其他用户的关注。此时，用户往往是基于一定的社交压力，为了维持与其他用户之间的必要联系而点赞。二是标识。有些用户“点赞”完全是为了表明“已阅”。或是提醒自己，或是提醒他人。三是习惯。有些用户会对其浏览到的大部分甚至全部内容习惯性“点赞”，这类用户被称为“点赞党”。四是营销。在网络营销中，有些商家会开展“集赞送礼”活动。此时，用户的“点赞”行为只是参与这种营销活动的一种方式。
从上述分析可知，网络用户眼中的“点赞”具有多种意涵。从语用学的角度来说，“点赞”的意涵并非开发者所赋予的，而是在网络话语实践过程中由众多用户共同参与而达成的动态共识。而由于网络话语体系正处在一个逐步形成且快速流变的阶段，网络话语的内涵是极不稳定的。在上述众多情形中，仅仅在“表达对被‘点赞’内容的认可”这一种情形下，用户的“点赞”行为可以将他人的观点转化为自己的观点，并产生了类似于原创的效果。而在其他情形下，均无法基于“点赞”行为确定被“点赞”内容与用户观点之间的一致性。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
