幼儿园领导艺术的柔性提升

结合柔性领导的内容，要提升幼儿园柔性领导的艺术，幼儿园的领导者需要有效地将领导艺术的内容贯穿整个幼儿园的管理过程，主要涉及运用权力的艺术、协调人际关系的艺术、运筹时间的艺术以及运用信息的艺术等。

幼儿园柔性领导艺术的提升

（一）运用权力的艺术

善于柔性运用自己的权力，是园长一项重要的领导艺术。园长在运用权力时，应把握以下几点：

（1）做到合法、合理、合情。

园长在运用权力时，必须做到有法可依，以理服人，以情动人。只有做到法、理、情三者协调统一，才能使柔性权力的运用发挥积极作用。

（2）谨慎行使强制性权力。

园长在运用权力时，要通过权力的运用，最大限度地把群众的积极性调动起来，产生工作效益。要想使教职工积极工作，不能简单地依靠强制性权力，因为命令主义和专制主义往往会给工作带来消极的后果。

（3）注重非权力性影响力。

非权力性影响力是提高园长领导成效的重要因素。园长可以通过努力创造卓有成效的工作业绩，言行一致，以身作则，处处做群众的表率，不断提高自身的综合素质等引起教职工的信服和敬佩，不断增强个人的影响力。

（4）有效授权比命令重要。

所谓授权，就是领导者把所属权力按照规定和工作需要授予下级，从而给下级提供完成任务所必需的权限。放权的管理会越来越接近于员工的期望，是最为聪明的管理方式。有效的授权，能给员工更多的空间，能更充分地调动员工的积极性，最大限度释放他们的潜力。

有效授权应把握以下几点：①要因事用人，视能授权；②明确职责范围；③要确定自己保留的权力；④授权后，要进行必要的监督和控制。

（二）协调人际关系的艺术

善于柔性协调各种人际关系，是领导艺术的一个重要方面。幼儿园领导者在协调人际关系时，应把握以下几个方面：

（1）幼儿园领导班子成员关系的协调。

幼儿园领导班子内部成员之间的人际关系，直接影响着园领导班子的整体领导效能。要处理好这些关系，应做到：要有共同的工作目标，确立共同的价值观；在工作上既有明确的分工，又有相互的合作；在感情和思想上要多沟通与交流，加深相互间的了解；在行动上，凡集体研究决定的，就要按决议去执行。

（2）幼儿园领导与教师间关系的协调。

对幼儿园教师实行人文关怀的管理，将人文关怀的理念引入幼儿园，对促进幼儿园教师的专业成长具有重要意义。人文关怀是对人的生存状况的关注，对符合人性的生活条件的肯定。要创造领导与教师的和谐关系，应做到：严于律己，以身作则；宽厚待人，信任、尊重教职工；关心教职工的专业发展，为幼儿园教师创造自我实现的良好条件。

（3）幼儿园与上级教育行政、主管部门间关系的协调。

幼儿园与教育行政部门之间是下级与上级的关系，因此幼儿园应服从于上级办学方向和教育思想的管理。幼儿园上下级之间的关系，直接制约着幼儿园的发展。要处理好这些关系，应做到：对行政部门部署的工作，要逐一落到实处，随时随地都可迎接检查督导；主动与领导部门沟通、交流，缩小双方的距离，便于及时发现问题、解决问题，扬长避短。

（4）幼儿园与其他姊妹园间关系的协调。

幼儿园与其他姊妹园之间既有生源、师资等方面的竞争，又有工作目标一致的共同点。

幼儿园与其他姊妹园彼此之间相处和谐，有利于相互取长补短、共同发展。构建幼儿园与姊妹园之间和谐的关系，应做到：相互尊重、友好相处；别的幼儿园有困难，主动尽力去帮；自己园有困难，也主动请求他园帮助。(www.xing528.com)

（5）幼儿园与家长间关系的协调。

幼儿园与家长之间的关系是指园长、教师与家长的关系。园长、教师与家长之间的关系是否协调，将影响到家长对幼儿园工作是否理解、认可、支持、配合，会直接影响到幼儿教育质量的高低。因此，园长、教师应尊重家长，积极主动地争取家长对工作的支持与配合，如根据幼儿发展的情况有针对性地开展家访，为家长提供一些教育幼儿的方法等。

（三）运筹时间的艺术

科学地运筹时间，是实施科学管理的基本条件。善于柔性运筹时间，是园长领导艺术的一项基本功。园长在运筹时间时，应当做到以下两个方面。

（1）学会管理时间。

要有效利用时间，合理安排工作。领导者首先要善于把握好自己的时间，当一件事摆在园长眼前时，应先问一问自己“这事值不值得做”，然后再问一问自己“是不是现在必须做”，最后还要问一问自己“是不是必须自己做”，只有这样才能比较主动地驾驭好自己的时间。其次，领导者要了解自己的时间利用情况。园长可将最近两周的工作内容项目逐一列出，详细记录时间的实际耗用和工作完成的情况，自我检查一下工作效率，进一步分析原因，以调整改进。最后，领导者要力戒“会瘾”。开必要的会，可开可不开的会就一定不开；开会要讲实效，对必须开的会，要开短会、说短话；开有计划、有准备的会，要提高主持会议的技巧，有效率地管理时间。

（2）合理安排工作程序。

要科学有效地支配、利用时间，就需要合理地安排工作程序，制订工作计划。为此，园长要依据“把时间用在最为重要的事情上去”这一时间利用的原则安排工作：首先，综合统筹地考虑各项工作和事务，优先处理最困难的、最重要的、最紧迫的而又联系广泛的事务；其次，专心致志地工作和处理幼儿园事务，尽量提高做每一件事的效率；最后，善于挤时间，见缝插针，尽可能地将零散时间充分利用起来。

园长可以根据幼儿园工作的阶段性，把要完成的工作按照轻重缓急加以分类，进而按年、学期、月、周和日的先后次序做出计划，规定出时限要求，逐一完成。填写幼儿园工作日志即园务日志，制定每周全园工作日程表，可以帮助园长合理运筹时间。此外，编制园历也有助于园长对全园整个学期的各项工作做出详尽的安排。

（四）运用信息的艺术

领导者、管理者制订计划要靠信息，组织和调控人、财、物也需要掌握信息。从某种意义上说，幼儿园管理就是收集信息、加工信息、分析信息、做出决策的过程。能否有效地获取信息、科学柔性地利用信息，是园长工作能否提高效能的重要前提之一。柔性有效地运用信息，应当做到以下三个方面。

（1）增强信息意识，建立信息系统。

现代社会组织的管理，实际上是信息中心式的领导管理。园长必须认识到要提高办园水平和效益，强化信息意识，要有增强信息意识的紧迫感和危机感，只有这样才能不断掌握工作的柔性主动权。幼儿园应根据实际情况，建立负责信息收集、加工、处理的网络系统，配备一定的信息处理设备，同时形成信息处理制度，并与幼儿园外部如社区、教育行政部门及姊妹幼儿园之间建立信息交流关系。

（2）主动获取信息，及时加工信息。

信息获取指围绕一定目标，在一定范围内，通过一定的技术手段和方式方法获得原始信息的活动和过程。信息获取是信息利用的第一步，也是关键的一步，其工作的好坏直接关系到整个信息管理工作质量的高低。信息加工是对获取的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程。这一过程在原始信息的基础上，生产出价值含量高、方便用户利用的二次信息，是使信息增值的过程。只有在对信息进行适当加工处理的基础上，才能产生新的、用以指导决策的有效信息或知识。

传统观念下的管理往往忽视信息的作用，认为没有信息照样能管理组织机构；不愿花钱购买资料、设备；在家坐等信息，而不去主动获取信息。这些管理方式已经不能适应当今的信息化社会。幼儿园领导者应通过多种渠道，积极主动地获取信息。一般来说，掌握的信息量越大，有效信息越多，领导实施柔性管理的基础就越雄厚，对幼儿园的领导与管理就会提供更多的客观事实依据及理论依据。

（3）科学利用信息。

信息利用指用户利用信息解决其所面临问题的过程，是信息价值实现的过程。信息价值能否充分实现，取决于领导者是否具备应有的信息分析与判断能力、信息积累与存储能力、信息交流能力、信息合理利用与协作共享能力等。

园长在利用信息时，要注重发挥创造性：一方面要根据幼儿园当前工作对信息进行选择，并将其创造性地运用到计划、决策、控制等管理中，从而赢得时间，力争最大的办园效益；另一方面要注意从实际出发，因事、因时制宜，将信息与幼儿园的发展联系起来，善于预测和验证，从今天的教育预见未来人才的需要，考虑相应的对策与规划，做好必要的调控准备，以保证幼儿园发展的方向性。创造性地利用信息，那么展现在园长面前的，必然是更广阔的柔性发展空间，信息的价值亦会无限地扩大。

探究活动

现在的幼儿园种类繁多，有公立、私立、双语、蒙台梭利、华德福、高瞻等各种类型。请班级每一位同学选择一所熟悉的幼儿园，类型最好不相同。每位同学针对所选择的幼儿园，实地考察幼儿园的环境，与幼儿园的园长、教师进行访谈。结合实地考察和访谈情况，分析该幼儿园在柔性管理方面的做法、成效和不足，形成调研报告。

【思维导图】