企业档案工作思想观念的优化转变

企业信息化建设会从方方面面改变企业原有的思想观念，在企业档案工作中，企业信息化建设和电子档案的出现，要求档案工作应用现代信息技术，不断提高工作效率。而在思想观念方面，则要求企业档案工作人员转变思想观念，具体表现在以下方面。

（1）树立创新意识

企业信息化建设如火如荼地开展已经成为必然的趋势，档案管理工作也不可避免。对企业档案工作人员来说，要想适应企业信息化，就需要改变原有的工作方式和工作思想，树立创新意识，积极、主动应对信息技术的挑战，迎接信息化时代的到来。

在实际工作中，很多企业的档案工作者更加熟悉传统的企业档案工作，对档案工作方法、手段等都十分熟悉，面对全新的信息技术，感到无所适从，令他们对信息技术产生畏难心理，这样往往会对档案管理工作的开展造成阻碍。因此，企业档案工作人员需要改变自己的思想观念，树立新的企业档案管理观念，接受并掌握全新的档案管理模式，这样才能使企业档案工作获得进一步发展，也使自身获得更好的发展，展现自身的价值。

（2）树立新的服务理念

在进行企业档案信息化建设时，工作人员起关键的作用，需要其树立新的服务理念，不能盲目进行。

随着现代科学技术的进步，企业档案管理工作的效率日益提高，可以借助计算机接收、保存电子文件，或者对企业纸质档案进行数字化，建立档案管理系统，这些都有效促进了企业档案管理工作的效率。然而，很多档案管理人员缺乏先进的思想理念作为指导，尚未意识到档案信息化建设的目的，过于重视档案管理系统的建设，对档案信息资源的开发和利用不够重视。(www.xing528.com)

在服务理念方面，企业档案工作人员需要利用信息技术为企业提供符合其实际需求的档案服务，然而大部分的企业档案部门仍旧习惯以自我为中心开展档案服务，忽略了企业的需求和感受。例如，在企业档案管理系统中，在为企业提供在线服务时，往往会根据档案工作人员的思维进行分类，而忽略了企业的搜索思维和搜索方式，导致企业产生不好的服务体验。因此，在为企业提供档案信息服务时，企业档案工作人员需要树立新的服务理念，在科学、合理的思想观念引导下，以企业为中心，提供企业档案信息服务，而不仅仅是停留在利用计算机辅助企业档案管理的阶段。

（3）树立合作意识

随着企业信息化进程的加快，企业档案工作人员需要树立合作意识，主要包括加强和各个部门之间的合作、加强和各个企业之间的合作两个方面（图3-2）。

图3-2　树立合作意识的内容

信息化时代，各种信息资源成为创造企业经济财富的关键因素，企业档案中记录着珍贵的数据和资源，十分重要。企业档案的种类有很多，企业档案工作人员要想收集尽可能全面、完整的档案，就需要和企业内部各个部门进行及时沟通，需要和信息人员、业务人员、生产制造人员进行合作，因此必须树立合作意识，才能让企业档案工作更加顺利地进行。

同时，随着大数据技术、云计算数据的应用，资源共享成为新的发展趋势，企业还要注重和其他企业之间的合作，加强企业之间的共建共享，以获取更多的信息资源，实现企业之间的合作共赢。