情绪是指个体对自身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应，是一种主观感受、生理反应、认知的互动，并表达出特定的行为[1]。情绪的构成包括三种层面:在认知层面上的主观体验，在生理层面上的生理唤醒，在表达层面上的外部行为。当情绪产生时，这三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验过程。
心理学家研究证明，情绪的产生包括许多生理活动，如大脑皮质活动，皮质下中枢的活动，大脑皮质的调节和制约作用。情绪是一个复杂的心理现象。当人受到外界不同事件刺激时，由于个体差异，对各种事件会产生不同反应，这种反应就是情绪的外在表现。
情绪与人的需要满足和(或)目的实现与否有直接的关系。就人类的情绪表现而言，古代人将情绪分为七种，即“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”，称为七情。当人的需要得到满足时，就会产生高兴、愉快的情绪，相反就会产生痛苦、悲伤的情绪。达尔文在观察不同文化、不同种族的人之后，认为喜、怒、哀、惧等基本情绪的面部表情，各种族间具有一致性。现代心理学一般认为快乐、愤怒、悲哀、恐惧四种情绪表现是人类情绪的基本形式。快乐是个人达到目标、解除紧张后的情绪体验，其程度取决于愿望满足的程度和结果出乎预料的程度；愤怒是个人目标不能实现或一再受挫而产生的情绪，其程度取决于目标受干扰的程度及违背愿望的程度，同时也受个性的影响；恐惧是个人企图摆脱或逃避某种情境的力量，缺乏认识和经验；悲哀是个人在失去所盼望的，所追求的东西或有价值的东西时所产生的情绪，其程度取决于所失去的事物的价值，失去的事物价值越大，引起的悲哀就越强烈。一般把悲哀的程度分为:遗憾、失望、难过、悲伤、悲痛。(www.xing528.com)
在此基础上，每种情绪又会分化出其他情绪或与其他情绪结合形式的复合情绪，如嫉妒与厌恶、骄傲与羞耻、内疚和悔恨、爱与恨等。
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