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系统实施阶段的技术与用户转化过程优化措施

时间:2023-07-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:系统实施分成两个阶段来实施,第一阶段是技术实现及过程管理,主要包括建立编程标准、程序设计、测试、系统构建和发行。第二阶段是用户转化阶段,是系统发行后交付用户使用的过程,包括用户培训、业务流程重组实施、系统转换、运行和维护。系统实施阶段的人员培训是指第二种情况。系统正式交付前,必须进行一段时间的试运行,便于进一步发现及修正系统中存在的问题。

系统实施阶段的技术与用户转化过程优化措施

系统实施是将新系统付诸实现的过程,其主要活动是根据系统设计所提供的功能模块图、数据库设计、系统配置方案等,完成管理系统的创建;对创建好的系统进行安装调试及新旧系统的切换。系统实施从本质上讲,就是将逻辑设计转化为实际应用系统的过程;从管理信息系统的生命周期角度上讲,系统实施阶段是软件开发阶段的后期,是前面各个阶段工作的延伸和继续。

系统实施分成两个阶段来实施,第一阶段是技术实现及过程管理,主要包括建立编程标准、程序设计、测试、系统构建和发行。实施阶段交付给用户的材料主要包括软件、数据和文档,软件是交付物的核心,用户手册等其他交付物也必不可少。第二阶段是用户转化阶段,是系统发行后交付用户使用的过程,包括用户培训、业务流程重组实施、系统转换、运行和维护。这一阶段的交付物主要是用户实施方案,包括培训方案、重组实施方案、转换方案、运行和维护方案、维护记录与修改报告等。

根据系统实施的过程,系统实施阶段的主要任务为:

(1)安装设备并建立网络环境

根据开发系统中给出的硬件结构和软件环境购置相应的硬件设备和软件,建立系统的软硬件平台。一般情况下,机房还需要专业化的设计及施工,建立网络环境需要进行结构化布线并调试。

(2)软件开发

进行软件开发的目的是实现系统分析与设计中提出的管理模式和业务应用,在进行软件开发之前,开发人员要学习所需的系统软件,包括操作系统、数据库系统和开发工具。(www.xing528.com)

(3)系统调试与测试

软件开发完成后需要进行系统调试。实际开发过程中,程序设计人员一直在进行调试并修改程序中的错误。软件开发完成后,还必须进行专门的系统测试。通过系统测试可以发现并改正隐藏在程序内部的各种错误以及模块之间协同工作存在的问题。

(4)人员培训

人员培训分为两种类型,一种是在软件开发阶段对程序设计人员进行的培训,另一种是在系统切换和交付使用前对系统使用人员进行的培训。系统实施阶段的人员培训是指第二种情况。在管理信息系统投入使用之前,需要对一大批使用人员进行培训,包括系统操作员、系统维护人员和一般用户等。

(5)系统切换

管理信息系统实施的最后一项任务是进行系统切换,包括基本数据的准备、数据编码、系统参数设置、初始数据录入等多项工作。系统正式交付前,必须进行一段时间的试运行,便于进一步发现及修正系统中存在的问题。系统切换和交付过程中,每项工作都有很多人员参加,涉及多个业务部门。因此,系统切换阶段的组织管理工作非常重要,要做好相关计划,控制工作进度,检查工作质量,及时做好各方面的协调,保证系统的成功切换与交付。

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