多数情况下，软件使用者在软件开发之前就有一个框架性的预期目标，希望软件开发后能达到某些要求或某种功能，软件开发人员要反复与使用者进行交流，确定一个较为明确的可行的系统目标。
详细调查的具体任务有：组织机构和功能业务、组织目标和发展战略、工艺流程和产品构成、业务流程与工作形式、数据与数据流程、管理方式和具体业务的管理方法、决策方式和决策过程、可用资源和限制条件及存在问题和改进意见等。
软件开发者在与使用者进行交流时，主要讨论下列相关问题：
（1）企业和环境概况：包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等；
（2）信息处理状况：调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件、计算机应用情况、工作效率等基本情况，在此基础上进一步了解现行系统存在的问题，不能满足用户的需求部分是什么，需要解决的关键问题是什么等；
（3）系统开发所需资源情况：企业在开发应用新的管理信息系统的过程中，企业准备投入的资金、物力、人力及其他相关来源，企业对新项目的支持程度等情况的调查；
（4）企业高层意识情况调查：企业领导和各职能部门主要负责人对新项目的重视程度、希望达到的目标、项目实施后需要使用的范围、项目对企业的效益和效率的提升期望等问题的具体情况调查。
下面是某同学开发项目时需要了解智能手机对当代大学生的具体影响情况，对在校大学生使用智能手机的书面问卷调查样例。
智能手机对大学生影响情况的调查问卷
大学生是手机消费群体的重要部分。在大学校园中，手机无处不在，它已经渗透到了各个角落，成了大学生生活的一部分。在此，我们对大学生手机使用情况进行调查，感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间做这份调查问卷，对于您所填写的数据我们会保密，谢谢您的参与。
一、单选题
1.您的性别？
○男
○女
2.您的年级？
○大一
○大二
○大三
○大四
3.您属于哪个学科？
○理工类
○文史类
○医学类
○其他类
4.您使用智能手机年限？
○半年以内
○半年到一年
○一年到三年
○三年以上
5.您觉得手机在您的生活中重要吗？
○非常重要，生活中不可缺少的部分
○完全不重要
○一般，可有可无
6.您平均一天使用手机的时间？
○1小时以内
○1～2小时
○2～3小时
○3小时以上
7.您一个月的手机使用资费是多少？
○50元以下
○50～100元
○100～150元
○150～200元
○200元以上
8.您每月生活费是多少？
○600以下
○600～1000元
○1000～1500元
○1500元以上
9.您是否因为使用智能手机而冷落过家人或朋友？
○从不
○偶尔
○经常
10.您是否因为使用智能手机并沉溺其中而耽误过一些事？
○从不
○偶尔
○经常
11.您是否在考试时用智能手机获取过信息？
○从不
○偶尔
○经常
12.总体上，智能手机对您的影响如何？
○没影响
○积极影响大于消极影响
○消极影响大于积极影响
二、多选题
13.在日常生活中您使用了手机哪些功能？
□玩手机游戏
□浏览新闻
□上网聊天
□观看视频
□学习
□通讯
□购物
□其他娱乐
14.您平时主要在哪些场合玩手机？
□聚会
□上课
□吃饭
□会议
□其他时间
15.您在课堂上使用智能手机的多数原因？
□对这门课不感兴趣
□老师上课呆板无趣
□玩手机更加有吸引力
□平常习惯(https://www.xing528.com)
□课堂学习需要
16.您认为智能手机给您带来了什么积极影响？
□便捷获得各类信息
□出行旅游更方便
□方便交流
□提高学习效率
□其他
17.您认为智能手机给您带来了什么消极影响？
□学习注意力下降
□身体健康受影响
□手机使用资费逐渐增多
□对手机的依赖日益明显
□生活圈子变小
□浪费大量时间
□让人更加封闭
□其他
18.您对智能手机有什么看法，对智能手机所带来的消极影响，您有什么应对措施？
当书面问卷样本数量较大时，可以通过设计问卷网页来进行详细调查，也可以利用第三方调查网站设计调查样本。一般情况下，调查样本数量较大时，问卷调查以选择题为主，有利于程序自动统计问卷结果并形成问卷调查报告。下面是利用第三方问卷调查报告网站生成的调查问卷样本，主要调查管理信息系统开发中的相关需求，问卷中的第21题用来检验受访者是否随机选择答案而没有认真作答。
软件开发研究调查问卷
1.您目前的工作职务？
○企业业主/合伙人/股东○高层管理人员/领导○开源软件开发者
○工人/农民○学生○其他
2.我相信这个项目参与者的行为能够实现我的利益最大化。
○不同意○既同意也不同意○同意
3.如果我寻求帮助，项目中的参与者会尽全力来帮助我。
○不同意○既同意也不同意○同意
4.项目中的参与者不只为自己，也在为我的利益考虑。
○不同意○既同意也不同意○同意
5.项目中的参与者会努力解决我担心的事。
○不同意○既同意也不同意○同意
6.我认为这个项目的参与者都很诚实。
○不同意○既同意也不同意○同意
7.这个项目的参与者会信守他们的承诺。
○不同意○既同意也不同意○同意
8.这个项目的参与者在开发开源软件的工作中很有能力。
○不同意○既同意也不同意○同意
9.这个项目的参与者在开源软件开发的过程中能够很好地完成他们的任务。
○不同意○既同意也不同意○同意
10.一般来说，这个项目的参与者掌握很多开源软件的相关知识。
○不同意○既同意也不同意○同意
11.我所在组织的管理者鼓励我们参与到开源软件的开发中去。
○不同意○既同意也不同意○同意
12.我从事开源软件的开发是因为其他人也在这里工作。
○不同意○既同意也不同意○同意
13.我之所以参与开源软件的开发，很大程度上是受到了其他人对开源软件高度关注的影响。
○不同意○既同意也不同意○同意
14.在我为这个项目工作的时候，我感觉我十分胜任这一工作。
○不同意○既同意也不同意○同意
15.在项目中是否得到报酬？
○是，作为工资○是，作为奖励○是，作为额外收入○否
16.如果是，报酬的多少是否根据你贡献的多少所决定？
○是○否
17.如果是，你会定期地得到报酬吗？
○是○否
18.在这个项目中，我得到了很多展示能力的机会。
○不同意○既同意也不同意○同意
19.我认为在为这个项目工作的时候，我可以做我自己。
○不同意○既同意也不同意○同意
20.我真的很喜欢在这个项目中工作的人。
○不同意○既同意也不同意○同意
21.此题没有具体问题，请直接点击“同意”选项。
○不同意○既同意也不同意○同意
22.我与这个项目中的其他参与者相处得十分融洽。
○不同意○既同意也不同意○同意
23.我比较重视参与开源软件开发给我带来事业上的帮助。
○不同意○既同意也不同意○同意
24.我比较在意我为自己制定的参与开源软件开发所能得到的收益目标。
○不同意○既同意也不同意○同意
25.我希望其他人能发现我有多擅长软件开发。
○不同意○既同意也不同意○同意
26.对于我来说，在参与项目过程中获得的成功意味着我比别人做得好。
○不同意○既同意也不同意○同意
27.我真的觉得这个项目的问题就是我需要解决的问题。
○不同意○既同意也不同意○同意
28.这个项目团体对于我来说有很多的个人意义。
○不同意○既同意也不同意○同意
29.我对这个项目小组的感觉非常好。
○不同意○既同意也不同意○同意
30.我参与这个项目是因为它的价值观。
○不同意○既同意也不同意○同意
31.如果开源软件开发群体的价值观不同了，我就不会再接触它了。
○不同意○既同意也不同意○同意
32.我十分享受从事开源软件的开发工作。
○不同意○既同意也不同意○同意
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