美国的第姆·伯恩在《小企业创业蓝图》一书中曾说：“创业是一个发现和捕捉机会，并创造出新颖的产品，提升服务，实现其潜在价值的过程。创业能否成功，与创业者的素质关系极大。”
这个素质中最主要的是什么？自信！
作为一名创业者，如果不具备自信和自主的能力，那么做任何行业都不可能成功。
董明珠有句名言就是：“我从来都没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”这份自信与霸气源于她的每一个决策都是从公司利益出发，是为了公司的发展经过充分论证后做出的。
自信是董明珠的一个标志。不过，董明珠的伯乐朱江洪曾提醒过董明珠，说她的优点是自信，缺点是太自信。董明珠也说，她一直在提醒自己，自信一定要有，但不要自负。
“说句稍微出格的话，如果不是我1994年回来帮忙整顿经营部，格力不会有今天。从这个意义上来讲，朱总也是幸运的，如果他不认识我，将会是他的一大遗憾。”这就是董明珠的自信，这种自信有几个人有？当然更重要的是，她担得起这份自信。
有记者曾采访她，问她的自信来自于什么，她说来自于责任和原则。因为责任，所以她在做每一个决策的时候都会先评估，评估这么做会带来什么样的后果。她做评估时非常认真，因为她告诉自己，自己不能出错，出错会给企业带来无法弥补的遗憾和失败。
这种责任感使董明珠在格力的20多年时间里，在大是大非上从来没有出过错。
董明珠非常看重企业家的责任感，她说一个企业家几十亿元投进去，如果不能抵御或承受这个风险，就会变成几万名员工的风险，甚至造成社会的风险。所以企业家绝对不能只考虑个人得失，必须时刻提醒自己的责任有多大，企业家和普通人不一样。(www.xing528.com)
除了责任，董明珠认为企业家的原则性一定要强，讲原则也是一种自信的表现。董明珠从来不在原则性问题上低头、妥协。她说，如果明知不坚持原则会给企业带来损失仍然妥协的话，那就是一种不自信的表现。
仔细回顾董明珠的经历就能看出，自信、责任和坚持原则这三点一直伴随着她，自信让她做了业务员，因为她相信自己能成为优秀的业务员；责任让她打破不合理规则，实施“先付款再发货”；坚持原则让她不被乌纱帽左右，始终将企业的利益放在首位……
而在坚持这三点中，最难实现的就是坚持原则，因为自信和责任来自于自身的素养，而坚持原则却往往需要得罪别人。
所以对于如何坚持原则，董明珠用了一句话来形容：往一杯浊水里滴入一滴清水看不出有什么变化；但往一杯清水里滴入一滴浊水，很明显那杯清水就变成浊水了。
这就是说，坚持原则非常难，但是不能因为难就放弃，往一杯浊水里滴一滴清水不行，那就一直滴一直滴……总有一天，那杯浊水会被清水稀释的。
“越是单纯的东西，越需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。”这种单纯的东西是什么？是原则，有责任感才有原则，敢于坚持原则就是一种自信。
这种自信便是董明珠事业成功所具备的最强素质。
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