不管上司的职位高低,不管他声称自己如何“闻过则喜”,如果你的批评太过于直接或尖刻,就算是真正的金玉良言,能暂时帮对方,也会引起上司的恼怒。如果你有一些话如鲠在喉不吐不快;如果你想自己的工作变得更顺畅一点,更符合自己的心意;如果你希望上司接受来自你的建议,而不会伤害到你们之间的感情,就要让自己的表述更有技巧一点。
刘军平时工作十分努力并且非常严谨,他的细心勤奋在单位中是出名的,大家都纷纷向他请教秘诀,但是他从不因此骄傲自满,而是很谦虚,非常有风度。一次,领导突然走过来将手上拿着的表格交给刘军看,并对他说:“小刘,这个填错了,给人家造成了很大的麻烦,你这样工作怎么能行?”面对领导的质问,刘军一时有些紧张,办公室里的其他同事也都为刘军捏着一把汗。但是刘军看了之后发现领导拿错表格了,这张表的填法并无错误,于是他平静地告诉了领导,领导看后发现的确是自己出了错误,这时办公室里充满了怪异的氛围。大家都看着领导,领导一时有些下不来台,这时刘军说:“领导,我听说您最近为单位的事日夜操劳,您要注意身体啊,这张表做得太差了,我都看不清,更别说您了。”这时领导脸上露出了喜色,尴尬就这样轻松化解了。
俗话说“得饶人处且饶人”,谁都不想被逼得太紧,所以我们要懂得站在他人的角度考虑问题,体现自己知性的一面。在与同事、上司的相处过程中,要知道什么是应该去争取的,也应该知道什么是一定不要去做的。尤其是与上司的相处过程中,一些交流上的问题是一定要引起注意的,因为这是给自己铺设前途的重要途径,这样的问题体现在很多方面,例如,在上司下不来台时,一定不能继续咄咄逼人,要给上司台阶下。(www.xing528.com)
讲究批评的技巧,把握批评的时间、地点和方式,这会使你的“劝谏”之路更顺畅一点。对此,我们可以采取这样的方式:
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