身在职场,作为下属和员工,我们就得被人管理,接受任务,可能有时候,有些要求根本不在我们的工作范围内,也有一些任务,我们根本无法接受。面对这种情况,有些人默默接受,可是一旦完成不了,反倒招致领导的批评;而也有一些人,一旦认为领导的要求很无理或者无法完成,就脱口而出一个“不”字拒绝了领导。
诚然,面对上司合理的要求,你不应该拒绝,也不应该自恃才高,毕竟上司的工作经验比你多,你没有理由拒绝他。但面对无法完成的任务或者无理要求,我们要有自己的原则。但很明显,上面这两种做法都是欠妥的,即使拒绝上司,也要顾及他的面子,直接说“不”,尤其在一些非私下的场合,会让领导失了身份和面子,可能当时领导不说什么,但心里一定不愉快。
骆冰是一个幸运儿,大学刚毕业就进了一家外企,拿着高工资,让周围的人很羡慕,但这并不是偶然所得,她的确能力很突出,为此,她从不谦虚,更不理会那些师哥师姐告诫的要在老同事面前谦虚谨慎的话。
骆冰是一个追求新潮和个性的女孩,在办公桌上贴满了自己喜爱的明星以及自己喜欢的个性照。可是,她的顶头上司是一名40岁左右的古板女人,哪受得了骆冰的这些做法。于是,便三番五次找骆冰的碴儿,说办公桌上最好不要摆那么个性张扬的饰物和明星照片,这样容易分神,影响工作。骆冰听完后想也没想便回答:“才不呢,经理,您这是不了解现在的年轻人,他们可是能边玩边把工作做好的一代哦。而且工作累了看看这些时尚的东西,也不失为一种很好的调节啊!您不妨也试试看?”经理听完倒是没说什么,以后也不再为这事说骆冰了。
在实习期间,骆冰就拿出了自己的水平,因为业绩突出,第一个月的奖金自然很高。女上司笑着对她说:“刚工作便做出这样出色的成绩,可要请客哦。”骆冰听完,一脸掩饰不住的得意:“这算什么啊,等一年后我有了更大的业绩,一定请你们去市里的大酒店大吃一顿!”
转眼,年底要到了,大家都开始忙起了年度评优的事,骆冰给自己算了一下,以自己的业绩,第一的位置非自己莫属,那这个先进奖,自然也应是她的了。(www.xing528.com)
最后的结果,却是被一个次她一等,但在人前一团和气的同事夺了去。骆冰有点想不明白,便直接去找了领导。女上司笑眯眯地听骆冰发泄完,说:“我正有一个消息要告诉你,因为工作关系,你暂时被借调到分公司去工作一年。”骆冰一下子呆住了,这个所谓的借调,其实是“遭贬”。
有一些好心的前辈对骆冰说:“其实,你很优秀,但是我觉得除了学业、能力之外,你还要好好地学习一下如何说话和为人处世,职场不是校园,没有那么单纯。个性要有,努力要有,但与人说话,也是极其重要的,一个人的成功与否,有时候可能就会被一句话左右啊!”
案例中的骆冰本来春风得意,却因为得罪领导而被穿了小鞋,可谓是有冤无处申。刚开始,女领导因为看不惯年轻人的一些做法,而提出一些要求,虽然这些要求的确没来由,但即使拒绝,也要委婉一点,对她尊敬一点。而后来,当骆冰实习期间就取得很好的成绩,领导开玩笑要她请客时,她的语气也让领导很没面子。要知道,没有哪一个领导愿意自己的下属把自己踩在脚下,即使领导脾气再好,也会对其产生负面的印象。
拒绝要讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人,脱口而出的“不”字很容易得罪领导。
那么,我们该怎样拒绝那些我们不想完成的任务呢?
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