职员日常的工作中,有一项看起来比较琐碎但实际很简单的工作,那就是——向领导汇报工作。通常情况下,对下属而言,汇报工作可以分为主动汇报和被动汇报,简单地说,主动汇报就是自己主动向领导汇报工作的进展情况,被动汇报工作就是领导询问起来的时候,下属所做的汇报行为。这两种不同的汇报方式,将决定着其不同的结果。通常对于领导而言,他们都乐意听取工作汇报,但是,在现实工作中,许多年轻人将向领导汇报工作看作是一件可有可无的事情,甚至觉得如果自己主动向领导汇报工作有溜须拍马、阿谀奉承之嫌。他们天真地以为,只要自己出色、圆满地完成了任务,加薪晋职也就是水到渠成的事了。一旦领导看到自己的工作能力,自然就会作出公正的判断。但事实上最终的结果是,这些有着天真想法的下属并没有得到应有的重视。
一般而言,领导所部署的工作是极其繁杂的,所完成的时间也有所差异。有的可能只是复印的工作,这样的工作时间算是比较短的;有的则是写调查报道,估计得一个月才能完成。工作时间的跨度不一样,下属的做法就应该不一样。对于那些较长时间才能完成的工作,则需要时不时地向领导积极汇报工作进度,让领导及时地了解自己的工作情况。但遗憾的是,大部分的下属都缺少这种习惯,或者说,他们内心有这样的想法,但无法养成一种习惯。
实际上,如果下属不主动汇报自己的工作,这会让领导产生疑问:下属每天都在忙,到底在忙些什么呢?因此,作为下属,我们一定要养成主动汇报工作的习惯,这会让领导更放心,不要滞留小小的错误,以至于到最后酿成大错。如果你能及时地、主动地向领导汇报工作,一旦出现了问题,那领导就可以及时地纠正你。
小辉是一个工作能力比较强的人,他来公司已经一两年了,虽说为公司做出了不少成绩,却得不到领导的重用。小辉百思不得其解,同事中那些不如自己的人,结果每个都混得了一官半职,就只有自己还在原地踏步。
这天小辉在公司值班,他们公司是生产玻璃瓶子的,小辉平时工作就很细心,容不得半点出错。因此,他几乎是不敢眯眼的,两只眼睛看着机器的运转,希望每个环节都不要出事。可就在小辉巡视车间的时候,发现本来均匀的原材料竟然冒出了气泡,这可是不合格的。怎么办呢?小辉看了看时间,已经是晚上九点了,这么晚了,估计领导都休息了,自己先看着,明天再汇报吧。结果小辉一晚上没合眼,幸亏那气泡不是很严重,只出了十几个次品,小辉也不打算向领导汇报这个情况了。(www.xing528.com)
可不知道领导从哪里知道了这个情况,赶紧让小辉去了办公室,并对他大发雷霆。领导拍着桌子,说:“你为什么不主动向我汇报产品的情况?你知不知道像昨晚那种情况,如果不是今天这样的结果,你几乎酿成大错。小辉,你不是一直很想知道自己为什么不被重用吗?其实原因很简单,因为你从来没向我主动汇报过工作,我不知道你一天在忙什么,忙出一些什么成绩,如果你不与我进行交流,我怎么了解你工作的相关情况呢?又怎么会重用你呢?”
案例中,由于小辉从来不主动向领导汇报工作,结果让领导失去了对他的信任,虽然他很有工作能力,但若不及时与领导沟通,即便有再大的本事也枉然。作为下属,主动及时地向领导汇报工作,不仅让领导对你很放心,还会让你与领导之间建立良好的互信关系,让领导可以主动地对你的工作予以指导,从而帮助你更为顺利地完成工作。
有的下属不愿意主动向领导汇报工作,其实是没有摆正心态。他们对领导存有畏惧心理,特别担心在工作中出现纰漏或错误,唯恐被领导责备,害怕向领导说到工作的情况;还有就是迫于周围同事的压力,他们认为多向领导汇报工作就会被同事误认为这是在打小报告,最终这样一些心态影响了他们汇报工作的态度。
在汇报工作时应该注意以下一些技巧:
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