【摘要】：有的人滔滔不绝地说了一大堆的话，最终却发现，自己说的全是废话，不但没有取得预期的效果，反而还会引起别人的反感。那么，在与人交谈时该如何掌握聆听者的心理呢？
俗话说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。人际交往中，有人口若悬河、滔滔不绝，而有人三言两语之后就变得语枯词穷。其实，这两者的主要区别就在于，前者懂得在说话时掌握对方心理，能让自己的话说到对方的心坎上。这样的人总可以在不同的交际场合应对自如。
某公司招聘会计，当天有两个人同时去应聘。公司老板告诉他们：“我们公司只招一名会计，所以你们两人需要竞争。”接下来，老板让他们每人介绍一下自己，最后老板定夺谁去谁留。
第一个人首先说：“我是某名牌学校的高材生，专业知识掌握得相当牢固，我干工作也很踏实……”老板听后点了点头。第二个人只是简单的几句话：“我干会计很简单，服从上司的指示，保证账目清晰。”最后老板录用了第二个人。因为第二个人不但把话说到了点子上，而且说得很有条理。(www.xing528.com)
有的人滔滔不绝地说了一大堆的话，最终却发现，自己说的全是废话，不但没有取得预期的效果，反而还会引起别人的反感。事实上，一个人会不会说话，能不能条理清晰地表达自己的意图，并不在于话多话少，而在于能不能将话说到关键之处，知道对方心中所想，从而明确表达自己的意思，有时候就会获得意想不到的成功。
那么，在与人交谈时该如何掌握聆听者的心理呢？
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