邮政银行灵武支行：ETC业务成绩斐然

【概况】2018年，邮政银行灵武支行实现收入1143万元，其中实现利润435万元，成本收入比为38%。年底储蓄存款余额达到6135万元，较年初增加834万元，日均新增856万元。公司存款余额达到1191万元，较年初增加239万元，日均新增220万元。各项贷款余额达到13509万元，年净增-1732万元。

【业务发展】2018年，先后开展“半年冲刺”“大干45天”“综合项目党员分组结对子”“开门红”等竞赛活动，发挥党员先锋模范作用，带动全体员工凝心聚力，全力发展储蓄业务。按照“分类调控、因城因地施策”的要求，保持平稳健康发展。以优质的服务和较快的放款速度争取中介合作，二手房贷款发放46笔800万元，净增660万元。加快综合消费类产品营销推广，发放消费类贷款106笔1580万元，净增65万元。积极发展“网贷通”“邮薪贷”等线上业务，全面营销白名单客户，新增白名单单位4家，客户612户，累计发放邮享贷、邮薪贷11笔，计16.1万元。

【不良清收】2018年，成立清收小组，根据辖内不良贷款清收的难易程度按周制定催收对象，逐户制定清收方案、措施及催收时间表，依据清收方案逐笔开展清收工作，提高清收效率。对催收效果不明显的客户，及时列明清单，分析客户经营及还款来源，适时变换催收方式。多措并举，与灵武市法院紧密合作，准确执行，努力实现催收效果最大化。通过数次整村执行、集中执行、自主清收等方式，截至年底，不良贷款余额为717万元，不良率为5.17%，累计清收不良贷款501万元。

【精准扶贫】2018年，坚持把“三农”金融服务放在改革发展的重要战略位置，坚持“平台合作、批量开发，优化流程、提升效率”。通过坚持不懈与辖内政府、扶贫办、融资担保公司沟通，建立合作关系，全年发放扶贫小额贷款61笔386万元，较2017年增长247万元，在灵武市金融机构精准扶贫贡献率中排名第二。持续推进“信用村”建设工作，开展农村小额贷款整村推进工作，全年小额贷款发放10042万元。积极落实区、市分行三农工作推进会精神，切实开展个商贷款攻坚战活动，发放个商贷款774万元。(www.xing528.com)

【ETC业务】2018年，ETC业务是区、市分行公司板块联动的重大项目，时间紧、任务重，灵武分行通过多次部署组织开展ETC专项营销活动，充分发挥区域优势，讲求整个专项活动期间营销工作的持续性，注重有步骤、分阶段地实现重点突破，推进ETC业务指标的实现。全年发放ETC卡630张，100%完成任务指标，排名一级支行第一名。

【内控管理】2018年，持续开展代理网点合规检查工作，有效利用合规管理、会计稽核、反洗钱系统的数据，对发现的问题疑点采取跟踪检查，锁定重点机构和人员，有效防范操作风险。加强营运指标管理，防范柜面操作风险。全年个人集中授权业务退回率为1.62%，撤销率0，通过率98.38%；稽核业务笔数7800笔，差错24笔，公司业务差错0笔，离柜率81.29%。持续推进“平安邮储”活动，加强代理网点安全管理，提升安保人员履职能力和营业场所安防水平。做好非现场预警，规范安防操作流程，加强外部案件防控，提高应急处理能力，避免风险事件和案件的发生。