拯救小文：摆脱心理困境的有效干预方法

我无时无刻不在提醒自己，对于小文的情况，我有很大的责任，必须马上进行心理干预，找到解决办法，帮助她摆脱心理困境。否则不但因此耽误了她的学习，甚至可能影响她以后的人生。

1.改变原有的环境刺激

心理学家华生认为：人类的行为都是后天习得的，环境决定了一个人的行为模式，无论是正常的行为还是病态的行为都是经过学习而获得的。他认为查明了环境刺激与行为反应之间的规律性关系，就能根据刺激预知反应，达到预测并控制人的行为目的。经过观察与交流，我发现小文的心理行为来源于外部环境刺激。同学们的排斥、冷落，让她感到孤独；她试图通过打小报告获得快感以宣泄内心痛苦。为此，一方面，我与班干部谈心，侧面告知小文的难处，希望他们能从学习上和生活上积极地帮助小文，主动和她交往，并安排学习委员小辉担任小文的“一帮一”结对子对象；另一方面，通过召开主题班会，引导学生认识到“批评与自我批评”的重要性，它能扫去大家思想和行为上的枯枝败叶，对“小报告”要正确评价，正确对待。一项项举措渐渐消除了同学间的对立情绪，为小文的转变营造了宽松的环境。

2.打破病态的心理平衡

在受孤立、被冷落的情况下，小文的“告密”使受到惩处的同学痛苦难堪，这是支撑其病态平衡的中心。因此，降低心理刺激是解决问题的关键。于是，我试图用正向心理干预的方式，对于犯错误的同学，包括她反映的同学，变负向惩罚为正向引导；开始注重讲究教育艺术，充分尊重学生的人格尊严，绝不体罚或变相体罚，“动之以情，晓之以理”，让同学们感受到的不是“狂风暴雨”，而是“和风细雨”，让小文无法从中汲取支撑其病态平衡的“精神能量”。

3.重建健康的心理基础(www.xing528.com)

在打破其病态的心理平衡的同时，必须及时建立健康的心理基础，才不至于引发新的心理问题。首先，我经常找她谈心，例如我说“小刚同学在你反映后，受到了教育，现在表现多好，进步多快！如果你发现他的问题的时候，能当面与他沟通交流，效果肯定会更好！”等等，让小文认识到自己行为的正面意义，以此来改变她对自己“恶劣”的道德评价，减轻她的精神压力，改善她的心境，并热情地鼓励她积极与同学们交往。再次，为了帮助小文重塑形象，在上语文课时我特地设计了一个“大家都夸夸”的环节，要求全班同学都用一句话来概括性地夸一下每个同学。后来我把大家夸小文的语句组织起来，专门在全班作为例子展示了一番。其中有讲到小文爱清洁、关心班级、劳动积极等，此时小文红红的脸蛋儿上洋溢着阳光般灿烂的笑容。真的久违了，如此开心的小文。

4.开启监督的阳光通道

为了给批评建议搭建一个畅通的舞台，让“小报告”有一个阳光通道，我和班委商量决定在班队课上组织一次“有话大家谈——走近批评与自我批评”的活动。在会上大家可以畅所欲言，开展批评与自我批评，然后大家一起想办法解决。对于较为严重的错误，课后我会单独找相关同学谈心，帮助其改正。在活动中我们还听到了对小文的批评，但那已是充满阳光和善意的批评，都是建设性的意见。由此可见，小文一步步融入了集体，走出了阴影，走进了阳光地带，完成了人格的升华。

5.转变内心的注意力

小文把过多的注意力放在“打小报告”上，内心感觉不到其他应有的快乐。为此，分散其在这方面的注意力是较好的心理干预手段。针对小文的学习成绩一直不太理想的情况，我决定从加强学习成就感、获得感的角度转变其注意力。在平常的谈心中，我及时给予她学习上的帮助，精神上的鼓励；课余还经常给她补习语文，竭力激发她的学习兴趣。同时，她的“一帮一”结对子同学小辉也很热心，在各方面都很关心她。后来倒是小文经常跑来找我追问语文问题了，我当然也乐此不疲地仔细讲解。通过了解，其他任课老师对小文也有了新的看法：学习积极性提高了，课堂上能大胆发言，而且善于提问了。从点点滴滴的进步中，可以看出，小文的注意力逐渐从打小报告向快乐学习上转移了。