广西中小型企业的管理现状及问题分析

近年来，广西中小企业的发展很迅猛，为全区工业总量跨上万亿元台阶，工业化由初期阶段步入中期阶段做出了较大贡献。但中小企业还是存在着许多严重不足，制约着中小企业更好、更快发展。从企业管理方面看，主要存在忽视内部管理、信息技术应用程度低、商业模式创新不足等问题。

（一）普遍忽视内部管理

1.管理粗放，决策随意性强

广西大多数中小企业属于家族式或合伙人民营企业，没有形成规范系统的现代法人企业制度，企业决策很大程度上依赖于所有权与控制权的实际掌握者的个人能力和以前的成功经验，缺乏缜密的分析、预测和有效的制约机制，导致企业决策有较大的盲目性与随意性。

2.组织结构不健全，管理效率低下

企业经营管理层由复杂的血缘、地缘、情缘关系构成，外来优秀人才很难进入企业核心管理层，无法正常发挥组织职能。这种组织结构使得企业缺乏理性运行的真实法则，企业管理制度形同虚设，整体经营管理水平和创新能力低，从而使企业陷入低效率运转状态。

3.管理方法落后，基础管理薄弱

一是缺乏标准化管理体系，对技术标准、管理标准的制定、执行和管理不到位，导致企业员工“磨洋工”，工作效率低下；二是只重结果，忽视过程管理，使企业管理过程处于“黑箱”状态，无法对企业业务各节点进行有效管控；三是没有科学规范的作业规章制度，企业基本制度、工作制度、责任制度等制度不健全，无法保障企业发展目标和战略的实现。

（二）信息技术应用程度低(www.xing528.com)

1.信息化以单项应用为主，信息孤岛现象严重

调查显示，广西中小企业在ERP、MES、PLM、SCM、OA等信息化软件方面的投入都有所提高，特别是财务和进销存管理在规模以上的中小企业的覆盖程度超过70%。这表明，中小企业对信息技术的重视程度越来越高，决策层对信息技术的认识及推广力度也越来越大。但也必须清醒地认识到，这些中小企业的信息技术应用还处于单项应用阶段，虽然解决了一些业务管理方面的问题，但缺乏综合集成应用，数据不能自动传递、关联和共享，信息孤岛现象严重。

2.信息化集成能力弱，难以支撑企业高效管理

一是管理和控制集成能力弱。较多中小企业先后实施了ERP等信息系统，初步或部分实现了经营管理系统的信息化。但是，大多数企业生产制造环节尚未实施信息化，导致管理与控制存在两张皮的现象。二是产品设计与制造集成水平低。绝大多数企业的产品数据管理较为混乱，没有统一的平台覆盖产品设计、工艺设计、生产制造、生产管理等业务环节，产品设计与生产制造之间存在明显的脱节，缺乏数据集成和业务集成。三是产供销的集成能力有待提高。大多数中小企业不能够按订单生产、按订单自动排产并自动形成物料供应计划；物料采购、原材料库、现场物流、产成品库、产品配送等供应链业务环节的信息化集成水平很低；对用户订单进行全过程跟踪、进行产品质量全过程追溯的能力很弱；进行优化排产、动态调度的能力有限。

3.新一代信息技术应用的动力不足，协同创新能力弱

当前，移动互联网、大数据、云计算、物联网、工业机器人、3D打印、人工智能等新一代信息技术的飞速发展带动了众多产业的变革和创新，催生了跨领域、融合性的新兴产业形态，加快了产业结构调整，促进了产业转型升级，改变了传统经济发展方式。但由于应用这些新兴技术的投入大、效果难以预料、成功案例少，导致这些新兴技术在中小企业的应用动力不足，应用率低，难以实现协同创新能力。

（三）商业模式创新不足，粗放式发展模式难以持续

广西大部分中小企业从事的是技术含量低、劳动密集型或粗加工等低端产业，依靠大量的投资和物资资源的消耗实现增长。这些传统的制造模式，加剧了资源和环境的破坏，不仅难以持续，而且也会造成各种经济结构的失衡，与全球绿色、经济、可持续发展方向严重不符。这是因为中小企业缺乏对新商业模式的探索和学习，对价值链的创新也重视不足。因此，如何合理运用智能制造、“互联网+”等新兴技术和思维，打造出的新的商业模式，已成为摆在广西中小企业面前的一项重要课题。