AEIOU法：观察反思带来的妙用

从“美好时光日志”的反思中得出深刻的见解并不是一件容易的事情，因此我们为大家提供AEIOU法，这个方法源于好奇心思维，设计师经常用它来进行详细精准的观察。这就是AEIOU法。AEIOU法共包括5 套问题。在你对活动日志进行反思时，可以利用这5 套问题。

活动：你到底在做什么？这是一个结构性的活动，还是非结构性的活动？你是团队的领导者，还是会议的参与者？

环境：我们所处的环境会对我们的精神状态产生重大影响。在足球场和在教堂里，你产生的感觉也不同。当你参加某项活动时，注意自己所处的环境。那是什么样的环境？它带给你什么感觉？

互动：你和人或者机器有怎样的互动？这种互动对你来说是陌生的还是熟悉的？是正式的还是非正式的？

物体：你在和物体或者设备进行互动吗？是苹果平板电脑、智能手机、曲棍球球棍，还是帆船？这些事物能带给你投入感吗？

用户：活动中还有其他人吗？他们扮演了什么角色？他们为活动带来了正面影响还是负面影响？(www.xing528.com)

利用AEIOU法有助于你拉近镜头，放大细节，发现具体有哪些活动对你有益，哪些活动无益。下面我们来看两个例子：

莉迪娅是一个合同文员，她的工作是帮助专家记录程序。她得出了一个结论，她讨厌接触人——因为每次会议后她都感觉糟透了；但如果一整天她都在写东西，那么她就会非常舒心。当她在做“美好时光日志”练习时，她想知道如何不再参加任何会议还可以谋生，于是她使用了 AEIOU法。当她把活动放大，注重细节时，她发现自己实际上喜欢人少的活动——当她只和一两个人见面，努力写作或者就某个新项目的想法（活动）进行头脑风暴时，她都不会厌烦。但是，她讨厌制订计划、确认行程以及制定商业策略的会议，会议参与者如果超过6 个人也会让她难受，她无法记录太多不同的观点。她意识到自己工作时是一个极其专注的人，其他人（用户）可能会让她更专注，也可能让她崩溃，这取决于合作的形式（互动）。

巴斯拉喜欢在大学里工作。她做什么并不重要——只要是在大学校园（环境）里做，她就感到非常幸福。因此她在自己攻读研究生学位的大学里找了一份工作。五六年里，她做了很多工作，包括筹集资金、迎接新生等，并且非常快乐。但渐渐地，这种幸福感开始减退，她发现自己对高等教育不感兴趣了，这让她很紧张。她做了“美好时光日志”练习后意识到，她仍然非常热爱大学，但是选错了工作。当她进入30岁，单纯的环境因素（大学）已经不够了，角色定位变得更为重要了。她当时已经升职，从学生工作转到了法律事务上，并且经常和行政人员、律师一起参加各种会议，处理文案工作。在她弄清自己兴趣减退的原因后，便找了一份办公室的工作，虽然比前一份工作稍微差一些，但她又可以进行更多有建设性的互动交流了，而且这里的文案工作也相对较少。

在对“美好时光日志”内的活动进行反思时，如果想从你的观察中获得更多信息，可以试试AEIOU法。不管出现什么你都可以记录下来，不要进行自我评判，这一点很重要，因为你的体验没有对错之分。需要注意的是，这类信息在设计人生时将会为你提供难以估量的好处。