如何成为一个优秀的听众，给予领导真正的倾听

在职场上，相互沟通是至关重要的事情，尤其是和你的领导。很多人觉得和上司之间沟通很困难，但其实不然。如果你在和领导沟通时，能够认真地做一个倾听者，你会发现和领导的关系会有着出乎意料的进展。

认真倾听领导的讲话是一种低姿态。它潜在的含义是，尊重领导的权威，认同领导的意见和观点。认真做上司听众的下属，能够表明自己对待领导的态度是认真的，并能充分地尊重领导的意见。

当别人认真倾听我们谈论某件事的看法的时候，我们是不是有一种满足感？在不知不觉中，我们就拉近了与对方的心理距离。同样的道理，当我们甘愿做领导的忠实听众时，也会产生这种效果。在与领导的交往过程中，要学会用心倾听领导的话，不但可以在领导的话中学到一些经验和知识，还是一种很好的交流方式。

我妹妹杜子纹在初进公司的时候，因为年轻不懂事，她与上司的关系并不太好。她很多次和我说过她的烦恼。于是我建议她多留心上司的爱好，学会多向上司虚心讨教。她听了我的建议，开始关注自己的上司。

当杜子纹得知自己的上司喜欢瑜伽，便开始三番五次地创造机会向上司请教瑜伽的奥妙之处。由于杜子纹摸到了上司的爱好又能够虚心讨教，一来一往之间，那位上司也改变了自己对于杜子纹的偏见，耐心地向她讲述一些修习瑜伽的经验，并热情地推荐杜子纹加入瑜伽练习者的行列。上司一讲起瑜伽就滔滔不绝，杜子纹每次都以非常感兴趣的表情认真听上司讲。

领导作为一个职场的优越者，在任何时候，都会愿意对别人说一些自己的经验之谈或者炫耀一下自己的功绩。作为领导，自然喜欢扮演演说家的角色。当你专注地看着领导、听着他的讲话，并不时做出回应时，他们会觉得自己受到关注，被他人需要，被他人敬重，于是也就非常乐意与你交往，对你产生好感。

做领导的观众还有一个好处。你可以亲自聆听领导在某一方面的想法，这些想法有助于你弄清楚他的真实意图。有的时候领导会装作无意地说一些不相关的事情，细心的你也许会从领导的口中得到一些重要的情报，而这些是非常有利于你的职场发展的。

认真听取领导讲话只需要贡献一双耳朵，你并不会损失什么。当然，在倾听的时候你的态度一定要专注，不要在领导说话的时候打哈欠、看时间、左顾右盼，这样会让领导觉得非常扫兴，从而觉得你根本不尊重他。那他自然不会对你产生好感和信任。在倾听上司说话的时候，聪明的人还要适时做出回应，这表明你在认真地倾听。你还可以发现一些领导喜欢的口头语，从而推断出他的性格和喜好。(www.xing528.com)

我朋友王慧珊就是个聪明人。她经常和老板聊天，老板也经常给王慧珊讲一些他的经历和感触。有一次，老板对王慧珊说：“一个人能不能成就事业，并不是看他多会做事，技术多好，而是看他会不会做人。”王慧珊马上来了兴趣：“您是不是有什么类似的经历啊？”

老板的脸上显现出一种沉入回忆的表情：“是啊！我刚刚走进职场的时候，真是一个什么都不懂的毛头小子。以为凭着自己的一股干劲就能够在事业上有很大的成绩，结果却因为不懂人情世故而处处碰壁。有一段时间，我平均每三个月就会换一份工作。第一份工作，我不懂和上司、同事进行沟通，闷头干活。结果因为交流不够，工作频频出错。第二份工作，因为同事在我背后说坏话，我非常生气跟同事大吵了一架，结果影响很不好，无奈离开了公司。后来的一份工作，又因为得罪了客户而被辞退。时间一长，我渐渐地长了心眼，经过几年的打拼，这才开办了自己的公司，还在客户圈子中有一个很好的人缘。”

王慧珊在听的过程中非常专注，不时地点头和微笑，老板说完了之后，王慧珊说：“老板，您真是一个善于改善自己的人，我觉得在您手下工作，收获非常多。我以后也要向您学习，要做事，先学会做人。”

老板乐了：“你还真是现学现卖，马上就会说话了！好好干，年轻人的路还长着呢！”

很多人苦于没有机会与领导交流，如果领导主动和自己聊天谈话，可以打开自己与领导之间的交流僵局，加深领导对你的印象和兴趣。认真倾听会使领导产生心理满足感，还能够使领导觉得你有上进心和进取心，对你更为看重。

倾听上司讲话是一门艺术。做领导的听众，是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机，使领导更赏识你，也更愿意栽培你。认真倾听领导的讲话也是一种适度的恭维，是一种增进双方感情交流的方法。如果在与上司谈话时，你能聚精会神、全神贯注地聆听。那么，你就会很快能听出你的利益，听出你晋升的职位。你让上司一吐而快，让他觉得有成就感，从而对你会更加看重和亲近，这其实是一个双赢的过程。