在工作中,和同事相处得如何,直接关系到能否做好工作。如果同事之间关系和谐,就能让大家保持愉快的心情,有利于工作的开展;如果同事之间关系紧张,矛盾重重,就会影响正常的工作秩序,严重的还能阻碍事业的发展。
幽默可以帮助人们在工作中和同事建立融洽的关系。一个人若能跟同事分享快乐,就能赢得同事的好感和信赖。从而获得同事在工作中的帮助,更容易实现自己的职业目标。即使一个人与其他同事并不志趣相投时,对于快乐与欢笑的分享,也能让这些工作伙伴体验到心灵的默契。
西方有句谚语说,在仆人眼中没有伟人。同理,在同事眼中也没有完人。同事身上可能会有这样或那样的缺点,这是正常的,我们不必对同事期望过高。假如我们在同事身上发现对方阳光的一面,那么对方很可能也有阴暗的一面。反之,假如我们在同事身上看到了一些阴暗面,那也并不表明对方就没有阳光的一面。因此我们在工作中应该宽容大度,要学会接受期待和现实之间的距离。
然而,在职场中,有很多人只去挑剔同事身上的小缺点,却忽视了同事的优点。他们一旦抓住同事的缺点就进行讽刺挖苦,这种做法千万要不得。
我记得以前有个同事叫张大猛。他人如其名,长相有些“猛”,由于青春期时长痤疮,他的脸上留下了许多疤痕。有一天,一位同事神秘兮兮地跟另一个人说:“嗨!你来看一张图片,猜猜他是谁?”大家凑过来一看,原来是一张橘子皮的图片。
有人明白了他的用意,便大喊:“你拿张大猛的照片干吗?”全屋爆笑,从此张大猛就有了一个绰号“橘子皮先生”。张大猛既委屈又恼火。
我们领导觉察到这件事,便对大家说:“最近有人说张大猛是橘子皮,太不照顾同事的情绪了。我宣布个事,从现在起,你们以后再谈到他的长相时只能说:张大猛,咳咳!他长得很提神。”
一个真正懂得幽默的人,总能发现同事的优点,并让自己对同事的行为保持一种乐观积极的态度。我们应该敞开自己的胸怀,去宽容、接受同事的小缺点和小错误,让彼此的关系更加融洽。
假如一个人善于体谅与宽容他人,那么他就会更关注同事身上的优点,能和同事更好地相处,他的工作就会相对轻松。但在现实中,同事之间总会发生很多矛盾,其实这往往就是“宽于律己、严以待人”造成的。(www.xing528.com)
我曾在一本口才杂志上看到过一个故事:阿雅和小玲是多年的同事,两人隔桌而坐,情同姐妹,彼此也有着良好的默契。尽管如此,有时也难免发生冲突。
有一次,为了处理上司交代的项目,两人有不同的意见。在无法协调的情况下,她们居然发生了严重的口角,后来彼此冷战,形同陌路。到了第五天,阿雅实在忍受不了这样的工作气氛,为了打破僵局,她趁小玲也坐在座位时,翻箱倒柜,把办公桌的抽屉全部打开来东翻西找。
后来,小玲终于开口说:“喂,你把所有抽屉打开来,到底在找什么?”阿雅看看小玲,幽默地说:“我在找你的嘴巴和声音啦!你一直不跟我说话,我都快活不下去啦!”两人扑哧一笑,重归于好。
不管事实真相如何,我们应该了解并接受别人的小错,并借幽默增进同事间的联系。
我以前一个做编辑的同事小赵,就是个风趣幽默的人。记得有一次发薪水的时候,小赵的工资卡里面居然分文没有。当然,他没有像一般人那样气得暴跳如雷,或者破口大骂。他只是跑去问财务部门的人:“怎么回事?难道说我的薪水扣除,竟然达到了一整个月了吗?”当然,小赵一分不少地得到了薪水。
小赵对同事偶犯错误持一种宽容的态度,而不把它看成一件了不得的大事,更没有对同事批评谩骂。借助幽默的方式,他顺利地与同事沟通,并解决了问题。
巧用幽默口才来跟同事沟通,以建议的方式来取代批评,对工作上出现的问题,用轻松的心态和你的同事一起面对。那么,你和你的同事才会融洽。假如我们以尖刻的批评去对待一位没有处理好工作的同事,就会造成失败的局面。那位同事会丢失他的自信心,而我们会失去他的信任,得不到应有的支持。只有“以对方为中心”,了解他人,时刻不忘幽默,才能真正打开沟通的途径。
一个幽默的人,别人都喜欢接近他,他由此能获得更多的支持和帮助。在职场竞争日益激烈的今天,有个好人缘是非常重要的。假如一个人遇事不够宽容,不能以幽默化解危机,就会给他人留下心胸狭窄的不良印象。这种人在现代职场上是不可能有大作为的。
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