达成君子协议：说出丑话不难堪别人

在沟通中，我们大都以和为贵，彼此尊重，互相体谅，尽量不说“丑话”。但在必要的情况下，我们要把“丑话”说在前面，给对方一个心理准备，让对方有所警觉。如果忽略了这些，以后出现了麻烦，就有些说不清道不明了。

很多时候，说“丑话”不是为了让别人难堪，而是提前达成“君子协议”，在彼此清楚的情况下往来。目的就是减少不必要的麻烦。

我有个妹妹叫杜文，是一个长得非常好看的姑娘。但她的外号却是“丑小姐”，这是为什么呢？其实是因为杜文在跟人交往时，有什么事都会提前说，不会等不愉快发生了之后再说。

“小文，有些‘丑话’你没必要提前说，很多时候别人听了会不高兴。”有朋友不理解杜文的行为，认为她不但多此一举，还容易得罪人。

“我不觉得那些‘丑话’有什么不好。也许不是很好听，但都是必要的大实话。”杜文认为这样才是对的。

有一次，同事家里有事，来跟杜文借车。

“小文，我家的车坏了，我想问你借车可以吗？”同事询问道。

“当然可以，你需要借几天？”

“大概三五天吧，你这两天用吗？”同事怕自己借走太长时间，耽误杜文的事。

“我暂时不用，”杜文开玩笑似的说，“车子时间长了，发动机不怎么好用，使用时间长了容易熄火。你要注意点，万一误事了可不要怪我啊。”

同事早就习惯了杜文的说辞，没说下文就直接把车开走了。

同事一家开车旅游，结果途中下起了雨，路不好走，车子陷入泥坑怎么也出不来。加大油门时发动机忽然熄火了，车子怎么也打不着火。

“杜文这是什么破车啊？真倒霉。”同事一家连声抱怨，那天等雨停了他们才找人把车修好。

同事在还车时，满脸不高兴。杜文说：“我早跟你说过了，你还坚持借车，这可不能怪我啊。”

没办法，同事一想是这么回事，再也不好说什么了。

如果杜文没有把“丑话”说在前面，同事经历了淋雨事件后肯定会责怪杜文把有毛病的车子借给她，她难免会心生不满，影响彼此之间的关系。现在，同事虽然不高兴，但也怪不到杜文头上，毕竟人家已经提醒过了。

在沟通中，维护好人际关系还是为了自己的利益，这是不争的事实。在面对利益问题时，不妨直言，不要因为不好意思，就把什么都藏在心里。只要“别人明白了就好”还不够，很多时候把话说出来才可靠。

尤其是在涉及利益或责任问题时，一定要把“丑话”说在前头。很多朋友都因为利益问题发生纠纷，不欢而散，大都是因为之前话说得不够透彻，后面的矛盾、麻烦才会一直出现。(www.xing528.com)

责任也一样。一旦需要负责人时，如果没有说“丑话”，我们本能地就会开始推诿，甚至颜面撕破，老死不相往来。仔细想想，这是比说“丑话”更糟糕的后果。

说“丑话”的方式有很多，掌握技巧后，“丑话”也可以说得很好，也能让别人甘愿接受。

说“丑话”时首先要注意自己的语气。不一定要一本正经，完全可以用开玩笑的语气跟对方说，既轻松又能达到自己的目的。

我一个朋友刘丽是个大大咧咧的女孩子。她做什么事都很粗心，经常丢三落四，用她妈妈的话来说就是：“你什么都能弄丢，就差丢了自己了。”

朋友们都知道刘丽的性格，很多时候大事都不敢找她帮忙。

刘丽有一次和我借了本书，我和她说：“丽丽，这本书不错，你要好好看，还要好好保管。要是弄丢了，你可要赔我！”我开玩笑似的笑着说。

刘丽认真记住了，笑着保证自己不会弄丢。

我用玩笑的方式把“丑话”说在了前面，刘丽不但没生气，还用心记在了心里。这就是好方法起到的好效果。

在说“丑话”时要说清楚前因后果，让对方知道这么做的好处和不做的坏处，从而在心理上接受你的“丑话”。

有些人一开口就是“丑话”，其他的什么也不说。这样很容易让对方心里不服气。在说之前，多下功夫，跟对方解释清楚，尽量把后果说得严重些，让对方重视。

在跟敏感的人说“丑话”时，语气要诚恳、委婉，如果说重了，对方会承受不住或者对自己不满。在必要时，要把自己放低，抬高对方，这样对方就更容易接受了。

有一次看杂志，看到过这样一个故事：徐主管是公司里的元老，职位不高但资历很深。很多人跟他说话都很小心，生怕得罪了“危险”人物。刘经理年纪轻，说话做事很有策略。

“徐主管，我要诚恳地拜托您一件事，”刘经理一开口就说得很真诚，“公司制定了新规定，谁要是完不成任务，就会扣奖金。您是公司的元老，我就拜托您起好带头作用了。”

刘经理几句话就说得徐主管非常高兴，他自然知道自己完不成任务同样会扣工资的事实，但还是欣然接受了刘经理的“丑话”。

说“丑话”也要看对象，不同对象说的方式也不同。掌握了正确的说话策略，才能在办好事的同时又不得罪人。

在沟通中，很多时候“丑话”是必不可少的。既然不能避免，那我们就尽量把它说好。既能达到交谈的目的，又不得罪人，还能体现自己的交际能力，得到他人的欣赏和尊重。