《闲人马大姐》这部电视剧,相信很多读者都不会陌生。由蔡明扮演的马大姐是个热心人,热衷于处理街坊邻里的家庭琐事,并传为一段佳话。现实中,如马大姐这样的人同样不在少数,喜欢帮助他人解决一些力所能及的事情。
乐于助人,这当然是好事。著名心理学家阿德勒曾经表示:“帮助他人,才是人类实现自我价值的最佳途径。”不过,如果为了帮助别人,却让自己陷入另一种困境,这显然不是一件好事。毕竟,帮助别人需要占用自己的大量时间,而如果我们从不拒绝,那么势必会忙得不可开交。只顾着帮别人的忙,自己的事情却做得很少,这当然会极大地降低自己的工作效率。
当然不可否认的是,总有一些人,会一而再,再而三地央求我们帮忙,甚至有些要求已经违背了原则和底线。面对这样的人,如果我们不懂得守住底线,依旧毫无保留地帮忙,那么久而久之,我们就会被贴上这样的标签:“他这个人什么忙都帮!以后有什么事情都找他!”
就算是热心肠、不上班的马大姐,恐怕也不可能永远义务劳动,永远不忙自己的事情。所以,帮助人是好,但我们也要保留自己的底线,拒绝得寸进尺。
我有一个妹妹叫王睿珊,大学时期就是学生会主席,很热心于帮助同学们。到了工作岗位也是如此,很热衷于帮助同事。这个同事太忙,来不及做计划书,她就帮忙把文本格式做好;那个同事中午加班没时间吃饭,她也会帮忙带上一份饭回来。所以,王睿珊在单位里有很好的口碑。
这天,王睿珊的一个同事要连夜加班,于是找到王睿珊说:“王睿珊,我手头有个客户的资料,需要录入进数据库。你看,你能帮帮我吗?”
王睿珊听完,皱了皱眉头,说:“咱们公司有规定,客户资料一对一跟进,不能随便泄露,包括同事。再说,我晚上也有一件重要的事情要忙,这次真不好意思。”
“你,你怎么这样呢?让你帮个忙,又不是让你干什么?”同事显然有些不高兴。
王睿珊义正词严地说:“真的,不是不帮,而是咱们有明确规定。你说其他事儿,我推辞过吗?我不能因为帮忙就破了底线!”
恰巧,有一个新人庄羽听到了她们的对话,急忙说道:“没事,我来!你交给我!”(www.xing528.com)
看见有人主动帮自己忙,同事当然很高兴,将资料递给庄羽就去忙了。王睿珊拉住他说:“庄羽,帮助人没有关系,但是,有原则的事情,你不能就这么……”
庄羽说:“王姐,你太小心了!没事,我注意点就好!”
看着庄羽,王睿珊摇了摇头。
没想到,最后的结果还是让王睿珊说中了。因为庄羽的粗心,他那份重要的客户资料录入错了,还不慎在玩微博时进行了共享。结果,客户资料被泄露,老板大发雷霆。最后,还是王睿珊的求情,让这件事得以解决。
庄羽有些不服气,找到王睿珊诉苦。王睿珊说:“小庄,你要记得,虽然帮助别人可以让你在单位里有个好名声,但是底线不能碰!第一,你不能耽误自己的工作;第二,不能破坏单位的规矩。否则,到头来吃亏的只有你!”
庄羽与王睿珊相比,显然还太稚嫩。对于帮助别人,王睿珊很能把握住度,首先是不耽误自己的事情,同时还能很好地控制住底线。毕竟在工作中,每个人的职责都是明确的。你没有义务在别人的工作上插手,而且有时候你帮他人做了,还会涉及越权问题,不仅不会得到好处,还有可能会被上司批评。但庄羽显然没有意识到这一点,结果捅了大娄子。
所以说,学雷锋固然很好,但是我们也要有底线地学。帮助是有限度的,我们不能听到对方有要求,就立刻放下手里的活去帮忙,哪怕明明知道对方的要求是违反原则的。这就像一个不会游泳的人,听到有人要你下河救人,你毫不犹豫就往水里跳,这不等于自找苦吃吗?
在现代社会中,很多人都是爱帮忙的热心肠,这当然是一个好习惯,应该保持下去。毕竟,乐于助人无论在哪个时代,都是值得赞扬的。但有一点需要做到,是找一个平衡点,找到一个底线,在帮助人的同时,也能够根据原则说“不”。
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