送对方一顶高帽，再考虑拒绝别人

面对他人的请求，又想拒绝的时候，朋友们不妨试试“戴高帽”的方式。这种方式不仅能达到巧妙拒绝对方的目的，还能不伤和气。通常情况下，一个人被拒绝之后，心里会产生落差，他会觉得言语或行为遭受了否定，甚至会有一种被遗弃的感觉。这时，他急需要一种愉悦的情绪来填补内心的落差。如果你在拒绝对方之时，再加上几句赞美的话语，那将是非常完美的。在生活中，我们既害怕拒绝别人，也害怕被人拒绝。无论处于哪一方，都将遭受消极情绪的折磨。在这样的情况下，为什么不能将拒绝变换一种方式呢？就好像本来一个平常无奇的三明治，突然中间加了许多美味的蔬菜，那该是多么大的惊喜！所以，在拒绝对方的时候，我们要善于采用抬高的方式。

在一本书中看到一个故事，印象很深刻：早上，熬了一个通宵的王女士还没起床，就被一阵敲门声吵醒了。她很不耐烦地起床，胡乱穿了一件睡衣就开了门。只见门外站着一个十七八岁的女孩子，正犹豫着要不要继续敲门呢。王女士上下打量了对方一番，发现这个女孩子穿着随意的T恤和牛仔裤，手提一个袋子，袋子印有“某某化妆品”的字样。一看这架势，应该是上门推销的。

王女士有些不耐烦：“大清早的，怎么就上门推销东西了？”那女孩子态度很谦和：“不好意思，姐姐，打扰你了，我是某某公司……”“姐姐？”王女士看着邋遏的自己，好像还把自己看年轻了。那女孩子谦逊的态度，让王女士不好拒绝，但是她平时最讨厌这种上门推销的业务员。她一边听那女孩子推销产品，一边思考怎么拒绝她。

不一会儿，那女孩子就介绍完了产品，然后试探地问：“姐姐，你平时用化妆品吗？”果然，马上就转到正题了。王女士摇摇头说：“我白天晚上这样忙，哪里有时间去护肤呢？不过，说实在的，我可是很羡慕像你这样年纪的女孩子。皮肤好，身材好，那可是我做梦都想回去的年纪，可惜已经回不去了。”女孩子害羞得红了脸，说道：“其实，姐姐看起来也很年轻的。”王女士笑了笑，说道：“像你这样的女孩子就是好。我的女儿也和你这般年纪，正在上大学，青春真是无限好。如果我女儿在家就好了，估计她会对你的化妆品感兴趣，可现在我的女儿不在家，像我这样的老太婆，已经用不着了。下次我女儿回来了，一定欢迎你上门推销，好吗？”没想到这样一说，那女孩子一点也不泄气，反而很有礼貌地说：“不好意思，姐姐，打扰你了，再见！”说完，就告辞了。(www.xing528.com)

在案例中，王女士本想拒绝上门推销化妆品的女孩子，但看着对方谦和的态度，又不忍心拒绝，怎样拒绝才不至于让对方难以接受呢？她打量了那个女孩子以后，发现对方跟自己女儿差不多。于是，她先是赞赏了对方值得羡慕的年纪，这样“戴高帽”立即给对方带来好心情，然后再适时拒绝，这样的方式也就令对方很容易接受了。

“戴高帽”，其实就是赞美，将别人的地位无形之中抬高，让他产生一种优越的感觉。因此，能有效地弥补其遭受拒绝之后的心理落差。

人总是这样，当他重新拾回了一个苹果，即便他已经丢失了一个橘子，但他内心还是非常愉悦。因此，当我们不得不拒绝他人所提出的要求时，若适时说几句好话，定会给对方意想不到的惊喜。